Всем здравствуйте!
Человек, работающий с людьми и выполняющий одни и те же функции или продающий один и тот же товар часто сталкивается с одинаковыми фразами от клиентов.
Иногда это понятно, потому что на некоторые вопросы мы готовы услышать только несколько вариаций ответов, но зачастую, клиенты пытаются шутить или отвечать «оригинально», ведь всем людям свойственно считать себя самыми умными, красивыми и уникальными. И все мы в повседневной жизни, приходя за товаром или услугой, легкой шутеечкой стремимся поднять себе настроение и разрядить обстановку. Конечно в этом веселье нет ничего плохого, но для человека, который слышит одну и ту же шутку несколько раз в день, впору идти в стендап или к неврологу, потому что глаз дергается).
Сегодня хочу поделиться с Вами некоторыми заезженными фразами со своей работы. Что бы было понятно, все нижеописанные фразы произносились в шутливой форме без намека на серьезность, так сказать для веселья и забавы ради.
Как я писал в предыдущей статье (ссылка на нее) перед прокатом техники мы всегда задавали ряд уточняющих вопросов и под роспись просили ознакомиться с техникой безопасности (ТБ). В этом документе были указаны несколько ограничений. Итак, я пишу пару выдержек из ТБ, а ниже топ заезженных фраз к ним:
1. Запрещается управлять мототехникой в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
«Ну вот, а я так хотел выпить по пути» - и сокрушенно качают головой.
«Ха, Серега (любое имя) тебе нельзя тут ездить, ты вечно пьяный» - обычно сопровождается похлопыванием по спине/плечу Серегу и дружным хохотом.
«Эх, и тут бухать не дают» - со взмахом руки и шлепком по колену. Если рядом есть супруга или девушка, то с укоризненным взглядом в ее сторону.
«А после выпить разрешите?» - заискивающе смотрят на меня или инструктора.
«Мы не пьем ине курим, мы колемся» - хохот.
2. Запрещается управление техникой беременным лицам.
«А я уже родила…» - радостно и задорно с гигиканьем.
«А если мы на трассе ребенка заделаем, тогда как?» - когда первый раз услышал эту фразу не знал, что ответить.
«А что от стаха родить можно?» - обычно под смех присутствующих.
Если в компании есть крупный мужчина с пузцом, то про него говорят: «Олежа не поедет» или Олежа, тебе нельзя, ты на 7/8/9 месяце».
Остальные фразы и ограничения не вызывали такой бури положительных эмоций, поэтому добавлю еще немного общих фраз, которые повторялись почти каждый день.
«Здравствуйте, это тут у вас на тракторе катают?» - топ всех фраз, почти от каждого 3-го клиента слышали. (права на квадроциклы выдаются тракторные с определенной категорией)
«У вас тут все так серьезно, я думал взял и уехал куда хочешь…», достаточно часто слышал при оформлении документов.
«А если я квадрик угоню?» - эта фраза заслуженно стоит в топе, как и следующая.
«И че, даже врубиться ни во что нельзя?»
А эти фразы обычно говорились перед прочтением ТБ -«Давайте почитаем, а то может кто-то не поедет, потому что дурак» (здесь обязательно взгляд переводился на «дурака» и все дружно начинали смеяться) или «а если я читать не умею?».
И напоследок короночка: «А у Вас несчастные случаи были….» ну концовку из советского фильма Вы и сами знаете.
Всем спасибо за прочтение.
А какими фразами шутят Ваши клиенты?