Последний год для некоторых отраслей стал критическим и поставил их на грань выживания. Он стал серьёзным испытанием и для классической очной системы образования, а вот для онлайн-обучения год был очень успешным. Руководитель тренинг-центра компании NL Юлия Курдюкова назвала наиболее актуальные тренды, которые полезно знать, если хотите применять онлайн-формат обучения.
Тренд №1. Видеоконтент.
Этот тренд уверенно держится несколько последних лет. Видеоконтент сильнее привлекает внимание, особенно, если это качественный видеоконтент. Современные пользователи онлайн-курсов всё более требовательны, им уже недостаточно «говорящей головы» перед монитором. Наши пользователи хотят большего. И если говорить о нашем проекте «Пользатека», то мы огромные усилия вкладываем в продакшн, чтобы не только смысл, но и «картинка» наших курсов была на высоте.
По этому поводу есть у меня небольшое открытие из последних – поделюсь, возможно, кому-то будет полезен такой лайфхак: люди любят читать видео, как ни странно это звучит. Поясню, что я имею в виду: наилучший результат, наибольшее число просмотров у видео с субтитрами – и это логично. Нам нравится видео, но не всегда удобно его слушать, а вот субтитры в этом случае очень помогают. И сейчас очень много людей, которые включают видео без звука и читают субтитры.
Тренд №2. Микрообучение.
Этот тренд также уже держится не первый год. Длинные лекции – нет, вебинары по два часа – забудьте, презентации на 240 слайдов – в корзину! Людям нужны капсулированные знания, когда можно быстро употребить и быстро начать применять. К тому же, знания маленькими порциями усваиваются гораздо легче, запоминаются лучше, мотивация сохраняется. Мы всегда за микрообучение, и в своих обучающих курсах, будь то для внутреннего корпоративного обучения либо на площадке «Пользатеки», стараемся применять принципы микрообучения.
Тренд №3. Проектное обучение.
Проектное обучение – это обучение действием на конкретном проекте. В нашем мире стало много теории: информации сейчас огромный переизбыток, и она практически обесценилась. Практика и ещё раз практика набирает ценность. Проект – это самый «сок» любой практической работы. Если в процессе обучения ты тут же выполняешь какой-то проект, будь то видеомонтаж ролика, или разработка статьи для сайта, то это высший пилотаж. Именно так закрепляется знания лучше всего, именно так знания переходят в навык: обучение действием реально работает! Даже если первый блин будет комом – это нормально для обучения, важно, что твой первый проект даст возможность действовать, трансформировать знания в навык. Поэтому в своём обучении мы уделяем внимание практической его стороне и стараемся, чтобы оно сопровождалось выполнением какого-либо проекта.
Тренд №4. Эдьютейнмент.
Так называется обучение в формате развлечений. Я всегда говорю: чтобы знания хорошо усваивались, их нужно поглощать с аппетитом. Пусть это станет лозунгом для всех, кто занимается обучением. Люди не хотят нудных лекторов, однообразных уроков – в этом случае они просто «убегут» в те же соцсети, как мы убегали со скучных уроков в школе.
Наша задача – сделать обучение интересным, увлекательным, захватывающим, как современный сериал. Такое обучение мы и постарались реализовать на платформе «Пользатеки» – когда смотришь уроки практически не отрываясь, втягиваешься, хочется смотреть и делать дальше.
Тренд №5. Мобильное обучение.
Этот тренд устойчивый и всё более нарастающий. Мы видим, что сейчас 90% наших пользователей проходят обучение с мобильных телефонов. Ещё год назад таких было 75%. Наши люди сейчас практически уже не пользуются десктопом. Сейчас платформы для обучения в мобильном формате – это практически гигиенический уровень, поэтому все обучающие материалы, которые мы даём, и сама обучающая платформа адаптированы под эти потребности.
Мы хотим, чтобы наши пользователи учились в любом месте и в любое время, удобное для себя – будь то поездка в транспорте или свободные 5 минут в перерыве на работе: можно быстро открыть телефон, посмотреть урок, обдумать задание.
Возможно некоторые воспринимают тему трендов слегка затёртой, но я её очень люблю, потому что тренды определяют наше будущее, тренды – это интересно, и я в своей профессии всегда стараюсь придерживать трендов – ведь это обеспечивает успех и востребованность у наших пользователей.