Предпринимательской деятельностью я начал заниматься довольно давно, первое ЧП я открыл 1999 года, еще учась на втором курсе. Это был магазин секонд хенда. После завершения учебы я занимался канцтоварами, а затем попал в банковскую отрасль - кредитование малого и среднего бизнеса. Долгое время в этой области и проработал, потом продавал одежду через собственный интернет-магазин.
В декабре прошлого года я решил открыть хостел - пока это и является моим ключевым бизнесом, который я активно развиваю и связываю с ним свое будущее. Я довольно пристально следил за проектом Dream House Hostel, задача которого - построить масштабную сеть хостелов в Восточной Европе. Я сразу заинтересовался проектом, более того, я давно хотел попробовать себя в области гостиничного бизнеса.
И, собственно, после этого я решил приобрести франшизу и открыть хостел.
Изначально планировалось сделать его небольшим, но потом помещение, мы нашли, оказалось достаточно большим. Там было 350 квадратных метров. И, собственно, для такого помещения, и уровень инвестиций нужен на порядок выше, а денег не было вообще. Я начал искать любые способы привлечения инвестиций - занимал деньги у своих знакомых, родственников. Сейчас имею около 15 инвесторов.
Сумму выдали немножко меньше, чем я рассчитывал, но это было быстро, красиво и полностью оправдало мои ожидания. Проект шикарный. У нас вообще нет аналогов, а кредитование для малого и среднего бизнеса в принципе закрыто, особенно во проект, который есть только в голове.
Далее планирую работать над расширением клиентской базы. Например, наш хостел имеет девиз «Ни дня без улучшений». Собственно, каждый день мы это и делаем, придумываем что-то новое, добавляем какую-то новую услугу. Мы умышленно не используем платную рекламу, а собираем деньги, чтобы улучшить сервис. Все базируется на личных рекомендациях. Этот процесс немного медленнее привычную рекламу, но более действенный.
Предпринимателям государство помогать не должно, они как высоко мотивированные люди могут сами о себе позаботиться. Самая помощь, которую может оказать государство, - не мешать предпринимателю заниматься его делом.
Мы работаем так, чтобы каждый наш гость и был нашим рекламным агентом. Чтобы приехав к нам, человек даже не хотела переночевать в другом месте. Мы собираемся улучшать хостел до тех пор, пока он не станет лидером рынка. Сейчас конкуренции нет, но впоследствии она конечно будет появляться. Согласно статистике, больше всего у нас гостей было, конечно, из Украины, на втором месте Турция, и на третьем месте - Соединенные Штаты.
Вообще, я считаю, что предпринимателям государство помогать не должна, они как высоко мотивированные люди могут сами о себе позаботиться. Самая помощь, которую может оказать государство, - не мешать предпринимателю заниматься его делом. И одновременно очень важно администрирования. То есть, ведения бизнеса нужно значительно упростить. Я готов платить деньги и заниматься своим делом так, чтобы мне было это удобнее. Поскольку самая большая проблема - это куча бюрократических процедур.
Стоит понимать, что малый бизнес - это та сила, которая может разбудить эту страну и заставить ее двигаться в направлении процветания. У нас практически отсутствует конкуренция, особенно в малом и среднем бизнесе. Рынок пуст. Нет ничего. Можно брать и заниматься любым делом. Стоит посмотреть на все глазами клиента, понять, чего не хватает, что нужно улучшить - и начать в этой области развивать дело.
И на это следует обратить внимание молодым предпринимателям. Я понимаю, что может возникать страх перед началом нового дела, но не стоит ничего бояться, нужно брать и делать. Работа предпринимателя - это в принципе постоянная борьба с собственными ошибками. Ничего плохого в этом нет, наоборот - это закаляет дух и позволяет двигаться вперед к осуществлению своей мечты. Молодым предпринимателям стоит обратить внимание на сферу услуг - это именно та область, где проекты и новые инициативы востребованные. Более того, их можно постоянно улучшать и улучшать, двигаясь в ногу со временем.