Компании сотовой связи прячут специальные тарифы и опции со льготами сотрудникам.
Билайн не исключение.
Более 15 лет являюсь абонентом Билайн, были временные мегафон, СМАРТС, но меня привлекал Билайн.
Время шло, менялись запросы и используемые тарифы. Начинал с бесплатных, а сейчас большой пакет, подключены дополнительные сим-карты родственников. Удобно вместе расходовать лимит, домашний ADSL, телевидение высокой чёткости около 200 каналов.
Тариф обходился примерно в 1000руб.
Меня всё устраивало, кроме включенных 20Гб, которые быстро разлетались. Хотелось тариф с безлимитным интернетом, либо как минимум скидку на абонентскую плату
Пытался выбрать тариф для перехода: "семейный 3" мало доп.SIM, "семейный 5+" слишком дорого.
У MTC были устраивающие тарифы, но покупать симки, обзванивать друзей, заново записывать телефоны, привязывать Сбербанк онлайн, социальные сети, Viber, WhatsApp, Госуслуги, всё это выглядело сложным.
Где-то попалась на глаза реклама "переходи к другому оператору с сохранением своего номера". Нужно просто уведомить о желании перейти с сохранением.
Хронология событий
Из личного кабинета Билайн написал в чат, "хочу перейти к другому оператору с сохранением номера" и спросил как сделать без ошибок. Обращение зафиксировали и обещали сообщить информацию после рассмотрения.
Спустя сутки звонок из поддержки Билайн. Интересовались причиной решения уйти, я объяснил ситуацию, рассказал что МТС предлагает аналогичный вариант дешевле.
Затем предложили подключиться "семейный5+" (стоит 1500 руб.!!!), я возмущённо отказался. Смысл платить больше?
Выслушав объяснения Билайн предложил хорошие условия — начать пользоваться новым тарифом, заморозив размер текущего платежа, сроком на 12 месяцев.
Фактическая скидка от полной стоимости тарифа получилась 33 %. Отлично!
Итог переговоров
Мой пакет увеличился почти в 2 раза плюс теперь появился безлимитный мобильный интернет по всей России.
Как подключить скидку на тариф Билайн
- Открываешь личный кабинет Билайн
- Пишешь в чат намерение перейти к другому оператору сотовой связи с сохранением номера
- Заявку регистрируют
- Ждёшь звонка от службы удержания постоянных клиентов
- Объясняешь что есть контракт выгоднее, допустим Теле2
- Настаиваешь на переходе с сохранением номера телефона
Готово! Тебе предлагают остаться взамен на хорошую скидку.
Крупные организации заинтересованы сохранить лояльных клиентов, исправно оплачивающих услуги.
Лайфхак успешно работает полгода точно. Пробуйте, спрашивайте, хватит переплачивать за связь.
Ниже листайте скриншоты было-стало
