Доброго дня!!!
Умение продавать - это навык, которым должен владеть каждый кто хочет достичь чего-то большего в своей жизни.
В наше время к продавцам относятся как к людям низкого сорта. Подобные предрассудки и не дают многим из нас расти и развиваться. Навык продаж можно назвать ключевым фактором любого успешного бизнеса. Неважно, насколько великолепен и уникален ваш продукт, если вы не сможете никому его продать.
В этой статье я разберу несколько простых трюков и правил, которые помогут вывести ваш навык продаж на новый уровень.
- Решение
Продавайте решение. Психолог Даниел Ка́неман
выяснил, люди намного больше заинтересованы в том, чтобы избавиться от каких-то своих проблем, чем просто получить что-то новое. И, тем не менее, большинство людей, продавая свой продукт, рассказывают покупателю о достоинствах товара и о том, что они получат, покупая именно этот продукт. При этом, профессиональные продавцы обращают внимание и на то, как их продукт может решить текущие проблемы потенциального покупателя. Всегда продавайте решение проблем, это именно то, что хочет получить каждый покупатель.
- Вопросы
Задавайте вопросы. Самая большая ошибка, которую совершает большинство людей в том, что они слишком много говорят. Среднестатистический продавец большую часть времени сам рассказывает о товаре, в то время как профессионал - спрашивает, провоцируя говорить покупателя. Всё дело в том, что когда говорите вы у людей есть основание не доверять вашим словам, а если говорят сами покупатели - они начинают вам верить. Научитесь задавать правильные вопросы, и делайте это как можно чаще, спрашивайте покупателей, чего они хотят? Чего они ожидают получить от товара? Сделав всё правильно, вы получите уже готовый, конкретный план действий. Всегда задавайте вопросы.
- Желания
Узнайте об истинных желаниях других людей. Не так давно я общался с продавцом, который постоянно говорил о том, как его продукт сможет помочь мне сохранить деньги, но была одна проблема, на тот момент моим приоритетом было не сохранение денег, а сохранение времени. Профессиональные продавцы никогда не будут ничего вам продавать до тех пор, пока не выяснят, что именно их покупатель желает получить от продукта. Поэтому, всегда позволяйте людям делиться их истинными желаниями.
- Положительные ответы
Получите как можно больше положительных ответов. Большинство продавцов тратят часы, пытаясь продать что-нибудь, и всё, что они получают в итоге - низкая заинтересованность покупателя в их продукте. Профессиональный продавец постоянно пытается получить одобрение со стороны покупателя. Вопросы к примеру: Могу я задать пару вопросов? Не могли бы больше рассказать о своей проблеме? Не могли бы вы на секунду представить...? Всё это делается с определённой целью. Вам необходимо получить как можно больше положительных ответов на свои небольшие вопросы, получить одно большое «Да», которое и завершит вашу сделку.
- Продайте себе
Нужно испытать эмоцию самому, чтобы заставить других испытать тоже самое. Испытайте то, что должен испытать человек, купивший ваш продукт. Сами поверьте в собственные слова и идеи, что вы продаёте лучший продукт, лучшего качества. И тогда покупатель поверит вам, так как вы сами верите в это.
Надеюсь, вы получили удовольствие от прочтения. Пишите в комментариях, считаете ли вы, что навык продаж - полезный навык в нашей жизни, и почему?Подписывайтесь, чтобы не пропустить свежие статьи ЖИЗНЕННЫХ ТОНКОСТЕЙ!!!