Мы уже неоднократно писали о том, что Центробанк очень активно взялся "журить" страховые компании, основываясь на жалобах граждан.
Напоминаем, что любой гражданин имеет право подать жалобу на сайте ЦБ РФ на страховую компанию, и другие финансовые организации.
Очень много жалоб на действия страховщиков поступает в электронном виде, и уже исходя из этих жалоб ЦБ РФ выпускает информационное письмо для страховых организаций.
Очередное информационное письмо ИН-06-59/151 от 19.10 2020 года выпустил Центробанк. С этим письмом можно ознакомиться на сайте ЦБ РФ.
Основной смысл данного письма заключается в том, что страховая компания не имеет право возлагать ответственность на оплату независимой экспертизы на пострадавшего в результате ДТП , с последующим возмещение денежных средств.
Граждане имеет право не соглашаться оплачивать данную услугу, так как обязанность провести независимую экспертизу лежит на страховой компании.
Банк России настоятельно рекомендует страховым компаниям получать письменное согласие потерпевшего на оплату этой услуги , а так же предоставить заявителю право отказаться от оплаты данной услуги.
Все это прописано в законе об ОСАГО, и если у потерпевшего по полису ОСАГО нет лишних денег на оплату услуги независимой экспертизы, согласно закону он имеете право отказаться, а страховая компания в установленные сроки обязана сама провести независимую экспертизу, для того, чтобы соблюсти сроки рассмотрения страхового дела, а так же выплаты.
Для того чтобы не быть голословным еще раз напоминаем вам статьи в законе об ОСАГО, которые регулируют процедуру осмотра пострадавшего в результате ДТП транспортного средства.
Статья 12 пункт 10 закона об ОСАГО. Пункт данной статьи гласит о том, что потерпевший для получения выплаты обязан предоставить транспортное средство на осмотр.
Статья 12 пункт 11 гласит о том, что страховая компания обязана произвести независимую экспертизу и ознакомить потерпевшего с результатами экспертизы.
Статья 12 пункт 13 гласит о том, что если в результате экспертизы стороны не договорились о сумме страхового возмещения, страховая компания обязана провести повторную экспертизу, а страхователь предоставить транспортное средство для повторного осмотра.
Статья 12 пункт 14 гласит о том, что стоимость экспертизы включается в сумму убытков, подлежащих возмещению.
Так же напоминаем автовладельцам, что в случае подачи жалобы финансовому омбудсмену по выплатам ОСАГО, вы не обязаны делать повторную экспертизу, а если сделали, то сумма не возмещается.
Спасибо всем читателям за интерес к нашему каналу, мы пишем для Вас!
