Каждое слово имеет значение. У всех нас бывали такие ситуации, когда небрежно брошенная в наш адрес фраза или даже всего одно слово, портили настроение на весь оставшийся день.
Люди привыкли боятся физической боли, недооценивая боль душевную. Словами можно нанести чудовищные раны. Слова имеют безграничную власть. Даже то, что человек только собирается сказать уже оказывает на его поведение