Думаю, правильнее начать с поста-знакомства, чтобы вы поняли, кто я такая и что в моем профиле можно найти интересного для себя :)
Меня зовут Вероника Подкутина, мне 27 лет, я маркетолог, обожающий организовывать мероприятия и склонный к бесконечной рефлексии.
Я начала работать с 16 лет, потому что не готова была просить у мамы деньги на McDonald's. Первый свой гонорар я потратила на утюжок для распрямления кудрявых волос. Он у меня и до сих пор лежит, даже, вроде, жив и работает :)
После поступления в университет я пошла осваивать специальность на практике, потому что хотела удостовериться, что это мое. Выбрала ведь я ее в 9 классе, прочитав о ней в журнале, а единственным логичным (нет) обоснованием было: "Ну, я люблю общаться с людьми, да и, в целом, люблю людей".
Ну, и понеслось, чего я только ни делала, благо, что креатива и смекалки мне было никогда не занимать:
- Я была медийщиком, который сам ездил к журналистам, если они не соглашались на встречи, писал комментарии от имени спикеров и выпустил интервью на разворот в Forbes без рекламного бюджета
- Я была ивентщиком: организовывала веселые старты и строила 18 метровый поезд в лофте для HUAWEI, делала поэтический баттл и бразильскую вечеринку для NESCAFE, устраивала День Рождения музея науки для детей, готовила пресс-конференции и даже презентацию сервиса ЕМИАС для врачей
- Я была аккаунт-менеджером: отвечала за PR-поддержку всего портфеля NESCAFE. Кофе для утра, вечера и чтобы отпраздновать маленькие победы - разбуди меня ночью, я отвечу, какие это саббренды. У меня бесконечно звонил телефон, я помнила, как зовут всех бренд-менеджеров и на какой стадии наши проекты
И это все я реализовала к 24 годам. За 5 лет работы я, как это модно сейчас говорить, немного выгорела, и подумала: "Хм, я никогда нигде, кроме маркетинга не работала (курьер и специалист колл-центра в 16-17 лет не в счет), может, надо сменить профессию?" Реализовала я эту задумку, неожиданно для себя, в компании MARS.
Я готовилась к поступлению на лидерскую программу полгода, проходила тесты и придумывала блестящие ответы на вопросы ассессоров. Дошла до конца отбора, но провалила финальное интервью. Наверное, все к лучшему, ведь благодаря хастлу (о нем чуть позже и в других статьях), я все же устроилась в MARS, но в продажи.
Я очень быстро поняла, что это не мое. Я могла бы стать средним сейлзом, но это было бы неправильно по отношению к компании и моему руководителю. Все же, интуитивно выбранная в 9 классе профессия была на 100% верна. Я всегда с особым интересом и вниманием изучала маркетинговые брифы, которые для нас передавали в адаптированном для сейлзов в виде.
Взбалмошная 24-летняя девчонка, которую метало из стороны в сторону, подумали вы. Возможно, но, ведь если не попробуешь, не узнаешь? Нет ошибок, есть опыт, и этот год его невероятно обогатил.
Я отметила для себя важные пункты с точки зрения корпоративной культуры, которые ценю и теперь ищу в компаниях, прежде чем откликаться на вакансию. Раньше мне было не особо важно, куда идти, главное, по специальности и чтобы описание позиции нравилось. Но после MARS я стала более избирательной и составила почти что список идеальных качеств будущего мужа, только по отношению к компании:
- Большой фокус на рост и развитие сотрудников: руководители не боятся, что их подсидят, наоборот, с большим удовольствием растят преемников, чтобы самим потом уйти на более высокие позиции
- Встречи-знакомства с руководителями из других отделов, где можно спросить о функции, круге задач, портрете идеального кандидата, чтобы выбрать дальнейший вектор развития. Развитие сотрудников - приоритет, а, значит, даже у самого занятого руководителя на это найдется время
- Отношение к стажерам как к полноценным сотрудникам компании, в первую очередь, с точки зрения доверяемых задач
- Открытость: опен-спейс, привычка обращаться на «ты» и еще, например, присутствие домашних животных на рабочем месте
Что мне профессионально и лично дал этот опыт?
- Я стала каждый свой проект оценивать с точки зрения извлечения прибыли (или достижения экономии) для компании
- Я подружилась с цифрами и поняла их важность для бизнеса, когда пересчитала P&L и увидела многомиллионную разницу между тем, что выдавал дистрибьютор в отчетах и тем, что было на самом деле
- Я стала более того системной и структурированной, начала более четко формулировать свои мысли
- Я еще раз убедилась, что могу быстро изучать новое: я освоила основы продаж, научилась делать эффективные аудиты, нашла сотни неподключенных магазинов на подведомственной территории, отлично освоила планограммы и ассортиментную матрицу
- Теперь мне не страшны любые переговоры, ведь я общалась с владельцами продуктовых магазинов, которых убеждала в том, что им стоит добавить в ассортимент кошачий корм (и к каждому надо было найти подход и свои аргументы)
- Я попала в абсолютно недружественную среду на стороне дистрибьютора, где нужно было заслужить авторитет, будучи непрямым руководителем торговых представителей
- Я прошла через процедуру увольнения людей и набора новых кадров
Сейчас я работаю в IKEA и осваиваю еще одно интересное направление маркетинга - комьюнити-менеджмент. Оставайтесь со мной, буду делиться своим успешным успехом и провалами, интересными проектами и так себе инициативами. На экспертность не претендую, у меня, как вы помните, синдром самозванца.