Каждый день мы общаемся, почти каждый день мы ходим на работу. И даже если мы отдыхаем дома, мы общаемся с родственниками или членами семьи. Мы делимся с ними своими мыслями, эмоциями, переживаниями, иногда страхами и мечтами. Влияют ли наши слова, мысли, эмоции на людей, с которыми мы общаемся?? Да безусловно влияют, значение имеет не только то, что мы говорим и, но и как мы говорим. Разберем пару ситуации на примере: 1). Начальник в грубой форме делает замечание сотруднику, имеют ли слова руководителя значение для работника?? Безусловно имеют значение, и если замечание руководителя не имеет значения, то сотруднику просто говоря все равно. Если это не так, то безусловно замечания руководителя имеют значение. Скорей всего у добросовестного сотрудника испортится настроение, если замечание высказано в грубой форме. Если же замечание делается в мягкой форме, то и настроение, а, следовательно, и желание трудится не пропадает, что в свою очередь сказывается и на эффективности работы, выпол