Добрый день друзья!
История, которую я хочу вам рассказать, произошла со мной в середине нулевых, когда мне довелось работать айтишником в одной из франшиз известного отечественного фуд-оператора. Ресторан, о котором пойдет речь, отличался выгодным местоположением и давал огромную прибыль, а в праздничные дни очередь в него стояла на половину торгового центра.
В тот день страна собиралась праздновать Международный Женский День и, в виду всеобщего выходного, 100% посадка была с самого открытия, а к обеду начала расти очередь. Я приехал за пару часов до открытия, что бы провести профилактику оборудования и гарантировать себе тихий спокойный вечер. Все шло по плану, пока с дикими криками "-сервер упал" ко мне не подбежал менеджер. Как выяснилось, су-шеф качался на стуле, заполняя заказ на склад, и, в какой-то момент, ножки стула не выдержали. В полете этот экстремал умудрился задеть ногами полку с выделенным сервером, в результате чего сервер свалился с полутораметровой высоты радостно дзынькая посыпавшимся жестким диском. Вся автоматизация ресторана полетела вместе с сервером - взмыленные официанты бегали с бумажками к поварам, кассир выписывал чеки от руки, директор готовился к ритуальной сэппуке, а су-шеф задумчиво выбирал лубрикант.
Но, беда - не беда. Жесткий диск с операционной системой не пострадал, а в ЗИПе, как и положено, был винт на подмену. Восстановив из бекапов актуальную базу и историю продаж сервер был запущен через пятнадцать минут. Все были счастливы: и официанты, прекратившие спринт с заказами; и кассир, истово возносящий молитвы за то, что налоговая не посетила в этот драматический момент; и директор, вытащивший из живота наполовину утопленный туда нож; и даже су-шеф, уже смирившийся с альтернативой вилки в глаз.
Закончив проверку оставшихся элементов системы, я поехал дальше, на менее значимые точки нашей компании, после которых устремился домой отсыпаться перед грядущим тяжелым трудовым днем. Уснул я быстро, спал крепко, когда, в половине первого ночи (а с учетом работы "до последнего гостя" в праздничные дни ресторан работал фактически круглосуточно) меня разбудил звонок: "-СЕРВЕР УПАЛ". После такого надсадного крика из трубки упало и у меня. Седина стремительно начала замещать привычный колор волосяного покрова.
"-КАК???!!! КАК ОНИ СУМЕЛИ???!!!"
Такой вопрос крутился у меня в голове. Вопреки теории вероятности дважды положить снаряд в одну воронку сервер менее, чем за 12 часов. Это надо уметь. От души ребята работали.
Оставалось только одно - ехать и разбираться с проблемой. Побив все рекорды по сборам я сидел в машине менее, чем через пять минут, когда раздался звонок от директора этого ресторана. Меня успокоили сказав, что все в порядке с оборудованием, и со смехом рассказали: ко второй половине дня наплыв гостей достиг апогея и было принято решение вывести еще официантов и стажеров на позицию хостес. Одним из таких стажеров оказался простой азербайджанский паренек с именем Сервер. Су-шеф, успевший к вечеру как следует смыть с души все переживания различными напитками различной градустности, не совладал со своими ногами и рухнул, выходя из менеджерской, на пробегающего по коридору Сервера. Сервер, естественно, упал, а су-шеф не нашел ничего лучшего, как, находясь в портере, тут же набрать мне и сообщить эту новость. Именно его заполошный крик стал виновником подавляющего большинства моих седых волос, но заставил в будущем максимально критично относиться к любым проявлениям паники персонала.
Подписывайтесь и дайте знать в комментариях о чем Вам интересно будет прочитать на канале.