Вчера закинул, как обычно, на баланс телефона 375 рублей абонентской платы. Но, утром узнал, что этой суммы не достаточно и теперь деньги со счета списываются посуточно.
Решил позвонить и пообщаться с оператором, но не тут то было. Все сотрудники МТС заняты и время ожидания составляет более 10 минут. Впрочем, с таким сталкивался и раньше. Голосовой автоматический автоответчик уже давно предпочтительнее для наших сотовых операторов, чем сотрудник поддержки.
Голосовой автоответчик сообщил, что мой тариф вырос на 125 рублей в месяц и теперь составляет 500 рублей. Это меня не обрадовало и с помощью мобильного приложения понизил количество минут и SMS в месяц. Тариф понизился до 475 рублей, но минут и SMS по абонентской плате стало намного меньше, что никак не соответствовало правилу "цена-качество".
Решил вернуться на прежний тариф, который был за 500 рублей, но не тут то было. Теперь он стал 625 рублей в месяц, плюс сняли около 150 рублей за подключение.
Дозвониться до оператора так и не удалось.
Нужно заметить, для объективности, что пользуюсь услугами МТС с 2009 года, по соотношению цена-качество это лучший оператор связи, на мой взгляд. Но, сегодня пришла пора изучить предложения других компаний.