Принцип взаимности: психология как навык в работе

Сегодня я порадую Ваш мозг кое-чем очень вкусным!

Слышали что-нибудь про принцип взаимности?Вы сталкивались или хоть что-то точно да слышали про нейролингвистическое программирование(НЛП)? Уверен, да.

В книге Роберта Чалдини «Психология влияния» сформулированы основные принципы управления поведением людей.Одним из них как раз и является принцип взаимности, и всегда маркетинговые компании организаций основаны на таких принципах.

Маркетинг - это стратегия действий, позволяющая организациям становиться узнаваемыми и продавать свои товары и услуги.Что же подразумевает данный принцип? Любой человек по большей части любит справедливость, не даром существует фраза поступай с людьми так, как хочешь чтобы поступали с тобой.

Если продавец ходит и старается подобрать нам товар, то нам хочется у него обязательно что-то купить. Мы мстим за плохие поступки, добром отвечаем на добро. Это и есть «принцип взаимности»: хочешь что-то получить, сначала отдай что-то.

В сериале Теория Большого Взрыва Шелдон очень не любил, когда ему делают подарки. Он считал, что после этого становится чем-то обязан людям. В этом есть логика!

Сегодня принцип взаимности настолько избит, что у людей уже вырабатывается к нему иммунитет, большинство уже игнорируют жесты доброй воли, считая что их так принуждают потом ответить взаимно каким-то поступком или отблагодарить деньгами или покупкой.

Люди должны научиться отличать искренние поступки от корыстных и отвечать добром на добро. А хорошие поступки необходимо совершать, не ожидая чего-то взамен.

Кстати, партнер Уоррена Баффетта и основоположник изучения ментальных моделей Чарли Мангер был настолько вдохновлен книгой Чалдини, что решил не оставаться перед ним в долгу, и подарил акции их фонда на сумму 100.000 долларов. Это ли не прекрасный пример принципа взаимности?