В сентябре этого года я решила увеличить свой пассивный доход. Так как я рисую, решила записать онлайн - курс по рисованию. И конечно мне нужно было выбрать площадку, где его разместить.
Так как средств у меня было немного, мой выбор остановился на Meleton. Эта площадка на рынке недавно, и потому у них самый демократичный ценник относительно Геткурс и других. НО!
1. Они могут снять ваш курс с публикации без предупреждения
Помимо оплаты за тариф, а минимальный тариф стоит 2500 руб. Вы должны заплатить 200 руб., чтобы подписать с ними договор на сотрудничество. Со мной случилась такая ситуация: я перевела 200 рублей им на счет, купила тариф и запустила рекламу. Проходит день, захожу на площадку и обнаруживаю - мой курс сняли с публикации без предупреждения. Мне не прислали никаких уведомлений на почту, не было звонков на телефон! И за что вы думаете сняли курс с публикации? За то, что я при переводе 200 руб. указала неточно назначение платежа. В результате мне пришлось перевести им еще 50 рублей с правильной формулировкой. Итого учитывая комиссии при переводе на заключения договора я потратила 325 рублей. И при этом умудрилась посливать деньги на рекламу благодаря им.
2. Они обещают вам золотые горы, но получаете вы гораздо меньше
Когда я оплачивала тариф "Старт" там было написано, что я получаю вместе с конструктором курсов и хранилищем данных, вебинарную комнату на 50 человек. Продавать свой курс я решила через вебинары (мастер-классы), поэтому эта опция имела для меня особое значение. После оплаты тарифа я обнаружила, что доступа к вебинарной комнате у меня нет. В службе поддержке мне сказали, что скоро все заработает, буквально через несколько дней. На самом деле вебинарная комната начала работать только через 10 дней.
3. Вебинарная комната заработала, но свои мастер-классы я так и не смогла проводить
Служба поддержки Мелетон очень милая и отвечает на все вопросы. Но толку мало! Вебинар за месяц ни разу так там и не провела, потому что возникла техническая ошибка с камерой. Причем эта камера прекрасно работала на других площадках. Чтобы проводить вебинары мне пришлось купить за 2500 руб./мес доступ на другой площадке.
4. Нет бонусов и промакций для ваших клиентов
И последнее, что тоже было в списке при покупке тарифа, но оказалось недоступно по факту - отсутствие бонусов, купонов на скидку для потенциальных клиентов. А эти инструменты всегда прекрасно работают, а при старте они просто необходимы!
Вот такая история приключилась со мной. У меня не было опыта работы с онлайн-площадками раньше. Выбирала по принципу - где дешевле. Но всем кто думает сэкономить, не советую Meleton.
Выкладывали ли вы свой онлайн-курс на какой-нибудь площадке? Поделитесь опытом?