В рамках месяца beauty Мариам - главный редактор - рассказывала нам о красоте в профессиональном и личном. Мы хотели ещё ближе познакомить вас с Мариам, поэтому записали это интервью - ловите порцию вдохновения!
- Мариам, давай начнём с твоего карьерного пути - как тебя занесло в luxury beauty? Ты - государственный менеджер, но помню, в университете на тебе всегда был красивый макияж!
- Страсть к парфюмерии и продуктам макияжа у меня была всегда – наверное, любовь к бьюти привила моя мама. Отчетливо помню ее туалетный столик с заветными баночками, большой палеткой теней, пудрой Lancôme и изящным флаконом золотистых духов CHANEL №5, который сохранился до сегодняшних дней как напоминание о тех временах.
В советские годы было непросто достать бьюти продукты, приходилось отстаивать очереди и покупать желанные товары в 5 раз дороже. Получить французские духи в подарок было верхом мечтаний.
Почему я решила работать в этой сфере? Я действительно готовилась стать госуправленцем, прошла несколько стажировок, последняя была вДепартаменте внешнеэкономических и международных связей города Москвы. Мне понравилась направление деятельности департамента, но в тот момент я чувствовала, что мне не близка корпоративная культура, и нужно срочно идти в бизнес.
Стала изучать крупные и известные FMCG компании на рынке, посетила несколько ярмарок вакансий, в том числе в МГИМО, где увидела стойку LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy — французская транснациональная компания, известный производитель предметов роскоши) и несколько минут смотрела на неё как завороженная!
- Подала резюме?
- Не помню причину, но, кажется, нет. Решила пройтистажировку в отдел маркетинга компании Nestle. ВLVMH меня пригласили позже, когда моя стажировка в Nestle подходила к концу, я практически не обдумывая согласилась, потому что очень хотелось получить опыт именно beauty сфере. Потом я перешла в Estée Lauder и уже после меня пригласили в компанию-мечты, где я работаю сейчас.
- То есть по сути тебя всегда приглашали? Это приятно, когда компания сама выходит на тебе?
- Да, Beauty-мир очень узок, и когда меня пригласил мой текущий работодатель, уже знали моих бывших руководителей, со всеми переговорили, собралиобратную связь. Я об этом и не подозревала: прихожу на собеседование, я начинаю говорить, обо мне все знают)
- Ты была шокирована?
- Я была восхищена тем, что рекрутер проделал такую работу!
- Существует ли какое-то комьюнити экспертов индустрии красоты?
- Как таковых индустриальных событий, где встречаются представители бьюти компаний я не встречала. Часто сотрудники переходят из одной компании в другую beauty-компанию, таким образом происходит расширение круга знакомых из бьюти индустрии, обмен опытом. Практически в каждой компании я знаюкак минимум двух-трех человек.
Лично я стараюсь посещать открытия новых бьюти и люкс бутиков и клиентские мероприятия для того, чтобы быть в курсе последних событий и черпать вдохновение.
- А сколько beauty-компаний в России? Как строится управление брендами? Мне кажется, ты успела поработать с очень разными бренд-историями…
- На мой взгляд на рынке около 5 крупных компаний, в каждой работает не менее нескольких сотен сотрудников. По поводу управления все зависит от компании, в некоторых бренды разделены на Luxe & Mass Market, в других по категориям парфюмерия, косметика, уход.
- Насколько много творчества может быть в этой работе? есть ли гайдлайны от головных офисов или можно развивать свои идеи?
- Если это российский бренд, то, на мой взгляд, все ограничено только фантазией. В Люксе международных компаний иная специфика – многие материалы разрабатываются головным офисом и «спускаются» на остальные рынки. Это необходимодля того, чтобы бренд воспринимался во всех странах одинаково, идентично. Но это не значит, что горит красный свет для локальных идей, многое возможно и обсуждаемо.
- У fashion-брендов, если сравнивать beauty и fashion, часто берут модель соразмерно региону, но у брендов класса люкс, если уже установлена, не знаю, Анджелина Джоли, то она во всех странах будет. Не меняется ли вот этот поход?
- Все зависит от бренда и от конкретной рекламной кампании, некоторые разрабатывают единый вижуал для всех стран, другие же предпочитают адаптировать кампанию под страны ближнего востока, европейский, азиатский и американский рынки. Например, пригласить местную известную личность, друга или амбассадора модного дома.
- А в beauty есть единое лицо бренда? Как Карл Лагерфельд или не знаю Тиши, ну и т.д.
- За многими брендами стоят громкие имена создателей, бренды люкс с удовольствием о них рассказывают, делятся историей. Поскольку ниша рассчитана на узкую целевую аудиторию, возможно, не все знают имена креаторов. Советую заглянуть в желанный fashion или beauty бутик и пообщаться с консультантами, уверена, вы почерпнете для себя много интересной информации и вдохновитесь)
- Ты же давно в сообществе, наверное, заметила, что впервые разразилась такая дискуссия вокруг твоей подборки бьюти контента, как думаешь, почему?
- Когда готовила контент, действительно хотела найти актуальные темы для читателей, опровергнуть известные бьюти мифы, вызвать дискуссию. Иными словами, это было сделано осознанно.
На мое удивление задача на практике оказалась сложнее, чем я думала. Пришлось перебрать несколько сотен статей, чтобы найти более-менее качественный контент.
Мне невероятно приятно, что информация отозвалась.
- Да, спасибо тебе большое что ты так поработала, было очень интересно читать! По факту для нас этот месяц тоже стал погружением в beauty, и это классно.
- Для меня многие вещи тоже стали открытием благодаря работе в бьюти. Неловко признаться, но лет 5 назад я не уделяла должного внимания своей коже лица, все мое внимание было приковано коллекции любимых ароматов и продуктам макияжа.
После тренингов и полезной информации от коллег яизменила своё мнение и увидела, как кожа может быть благодарной.
Всегда делюсь этим примером: года 3 назад у меня появились небольшие мимические морщинки в носогубной зоне и в зоне глаз. После правильно подобранного ухода все морщинки разгладились, стала выглядеть на пару лет младше. Часто слышу комплименты о коже лица, что невероятно льстит.
Надеюсь, в течение бьюти октября мне удалось развеять мифы и вдохновить всех, кто состоит в Ladies with scramble.
- Что для тебя красота помимо ухода и косметики? Помню, ты упоминала нутрициолога?
- Да, красота начинается с нашего образа жизни, питания, здорового сна и любви к себе.
Сейчас активный рабочий и личный периоды, в какой-то момент я решила пересмотреть свое питание, по рекомендации решила обратиться к диетологу. Ведь до 80% успеха от спортивных тренировок зависят всё-таки от питания.
Несколькими неделями ранее был запущен марафон здорового образа жизни и питания для коллег: в течение двух месяцев мы должны пить не менее 1- 1,5 литров воды, ходить не менее 7 000шагов, тренироваться до 3 раз в неделю и не есть сладкое. За все эти активности участники марафонакопят баллы. Я тоже принимаю участие. Уже не терпится узнать результаты и поздравить победителей.
- Здорово, что ты проявляешь такое внутреннее лидерство в компании - важно быть лидером в своем масштабе, внутри своей жизни в принципе.
- Я очень рада, что у меня благоприятная среда, которая не гасит эти инициативы, а поддерживает, для нашей компании это норма. Спасибо всем коллегам, кто активно помогал в его разработке и реализации!
- А как бы ты определила, что является люксом в принципе? Вообще в принципе, то есть ты говорила про то, что это возможность создавать всю цепочку производства внутри, что это ощущение, может быть что-то ещё, что для тебя является люксом, ну не только в косметике?
Лично для меня Люкс сервис: индивидуальный подход к клиентам, внимание к деталям, эксклюзивнаяупаковка, особая атмосфера эстетики и комфорта.
Люкс — это глубокая экспертиза команды бренда. Профессиональный подбор продуктов, которые подойдут именно вам и сделают вас еще счастливее.
Люкс – это полный цикл производства от идеи до реализации, многолетние разработки ученых, лучшие ингредиенты мира.
- Получается, люкс - это профессионализм на высоком уровне на всех этапах создания и распространения продукции?
- Совершенно верно, именно поэтому клиентам так приятно общаться с консультантами, они каждый раз делятся какой-то новой информацией. Даже я периодически узнаю бьюти инсайды от своих коллег. По-моему, колоссальная разница. Как вы считаете?
- Согласны! Всё, что ты перечислила, мне кажется, и формирует стоимость, и это в принципе доказывает почему продукт стоит дороже.
- Действительно, стоит задуматься, как много в это вложено, и главное, какая это инвестиция в себя.
А есть ли какие-то beauty-продукты, которые изменили твою жизнь?
- Для меня макияж и парфюмерия - это игра, особенное настроение, ритуал и чистое удовольствие!Это заряд женской энергии на день. Я могу быть кем угодно и произвести любое впечатление без слов. Это акт любви к себе. Поэтому для меня парфюмерии, ухода и продуктов макияжа не может быть много, как и оттенков в палитре художника)
- Видно, что тебе это безумно нравится, ты это любишь!
- Да, я буквально каждый раз испытываю детский восторг, когда приезжает новая коллекция в офис. Как же приятно ощущать текстуру новинок или, например, слушать новый аромат, о котором мир еще не знает. Стараюсь все продукты тестировать на себе.
• И на последок, какой бы совет ты дала девушкам? Как по своей специфике в сфере красоты, так и по развитию в целом?
Я сформулировала для себя эти советы на основе того, что я лично слышала от успешных людей по всему миру, звучат они примерно так:
✓ Не останавливайтесь на достигнутом и как можно больше инвестируйте в себя, это касается всего - здоровья, внешности, Hard и Soft skills.
✓ Будьте открыты миру и чему-то новому, оставайтесь всегда голодными до знаний и впечатлений
Мне очень нравится словосочетание «жажда жизни» - стремление попробовать жизнь на вкус, расширить свое горизонты, быть готовым делиться знаниями и опытом, удивляться и восхищаться.
Поэтому для меня развитие - это не только карьера, а все сектора колеса баланса.
И конечно же - Ladies with scramble - это тоже развитие, отличный нетворкинг!
- Мариам, спасибо! Все вступайте в Ladies with scramble!
*Все мнения и высказывания принадлежат только редактору месяца