Сейчас практически у всех есть банковская карта, даже у пенсионеров. А это значит, что люди могут столкнуться с проблемами, связанными с этой самой картой. Ниже представлены решения, которые помогут решить возникшие проблемы.
1. Вы трижды ввели неправильный ПИН-код и карту заблокировали
Многое зависит от правил банка, который выпустил эту карту. Обратитесь по телефону, который указан на обратной стороне карты и уточните что делать.
2. Банкомат не выдал наличные
Не отходите от банкомата и не выпускайте купюроприёмник из виду. Сразу же звоните в банк, номер должен быть указан на банкомате, и выясняйте ситуацию. Иногда мошенники используют клейкую ленту, чтобю забрать ваши деньги.
3. Банкомат съел карту
Если банкомат завис, то поможет нажатие в течение нескольких секунд на кнопку ОТМЕНА. Если этот вариант не сработал, то звоните по номеру, который указан на банкомате.
4. Вы нашли чужую карту
Самый правильный вариант - позвонить в банк, который выпустил эту карту, и рассказать о находке, возможно даже попросить заблокировать ее.
5. Карта вне доступа
Многие, чтобы не потерять карту, оставляют ее дома, а в магазинах платят с телефона. Подобная оплата уже возможна онлайн. В этом поможет новый сервис SberPay. Благодаря этому сервису данные карты остаются известны только вам и вашему банку.
6. Карту заблокировали по неизвестной причине
Бывает так, что система безопасности банка сочла ваши операции по карте подозрительными и заблокировала ее. В этом случае тоже нужно звонить в банк. Однако СМС о блокировке карты могли прислать мошенники, не переходите по подозрительным ссылкам.
7. Потеряли карту
В подобных ситуациях сразу блокируйте карту. Это можно сделать даже через приложение банка. Если вдруг вы найдете карту, то сможете снять блокировку. Если не найдёте, то вам перевыпустят карту.
Спасибо, что дочитали статью до конца!
Если статья вам понравилась, то ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал.