Миф номер 2:
«В любом случае я переплачу»
Как правило ,в салонах оформляют исключительно рассрочки, тк это проще и удобнее для каждой из сторон , следовательно, ни о какой переплате за «%» не может быть и речи.
Но очень часто бывает так , что в салон заходят клиенты у которых в голове уже паразитирует данный стереотип
Например случай , который произошёл у нас на точке.
Зайдя в ОП (офис продаж) клиент уже знал какой смартфон ему нужен (стоимость была около 10т.р).
С первых минут мне было довольно некомфортно с ним общаться , потому что он оказался надменным и совсем невоспитанным человеком
Из за его пренебрежительного отношения казалось , что он покупает не смартфон за 10т.р, а яхту на берегу лазурного моря за множество миллионов
Вследствие чего за это и поплатился
Если конкретно , то в ходе диалога моему коллеге он сказал следующее: «Слышь , давай живее оформи на 18 месяцев , чтобы платёж хотя бы 1к был»
Калькулятор в голове моего приятеля посчитал , что при таком раскладе он может добавить в чек все , что душе угодно на 8т.р. Главное чтобы это было в наличии на нашей точке.
Но жадность до добра не доведёт , поэтому я сказал , чтобы он сделал ему скидку , и с учетом всех «скидок» платеж будет около 900р
Да, получается не 8к, а 6к, но даже так неплохо.
Ведь если при другом раскладе наш высокомерный друг заглянет в чек и найдёт что то , о чем он не в курсе , то будут вопросы. А при таком развитии событий высока вероятность того, что он даже никогда об этом не подумает.
Вуаля - спустя час он уходит с широкой улыбкой , в то время как приятель с не менее довольным лицом прощается , параллельно думая каким образом вынести все это добро с точки..
Что мы имеем в итоге?
- Всего этого можно было избежать если бы в его голове не было этой установки , в которой он в любом случае переплатит
- Ну или будь он хотя бы воспитан ,то это определено бы сыграло ему на руку.
Если вы думаете , что это случай один на миллион , то глубоко ошибаетесь , каждый 10ый клиент без преувеличения именно такой
Стоит ли брать что то в рассрочку в салонах сотовой связи?
Ответ: Да , если вы воспитанный и "прошаренный" человек в этом вопросе.
Со вторым составляющим я надеюсь помог. Если вы будете следовать всем этим советам, то нечего страшного с вами не произойдет.