В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 г. № 991 срок возврата денег за билеты, которые были приобретены до 1 мая 2020 года, увеличивается до трёх лет с начислением процентов по ключевой ставке. В этот период клиенты также вправе потратить эту сумму на другой перелёт от той же авиакомпании.
Не согласившись с новыми правилами возврата, пассажирка обратилась с иском к авиакомпании «Сибирь», требуя вернуть деньги за несостоявшийся полет.
Одновременно Пассажирка обратилась в Верховный суд, чтобы признать недействующими, наущающими права пассажиров, положения Постановления Правительства № 991, где говорится о возврате денег за отмененные рейсы.
Позиция Истца состояла в том, что эти нормы ущемляют права клиентов авиакомпаний и противоречат закону о защите прав потребителей.
Позиция представителя Минтранса заключалась в том, Правительство издало постановление в рамках своих полномочий, которые предусмотрены Воздушным кодексом. При этом оно максимально защищает и права клиентов авиакомпаний благодаря начислению процентов и возможности выбрать альтернативный маршрут вместо возврата денег.
Представитель Генпрокуратуры также указала на отсутствие оснований для удовлетворения иска.
Верховный суд пришел к выводу, что для удовлетворения требований оснований нет, тем самым признав законность 3-х летней "задержки возврата денег" за отмененный рейс.
Можно констатировать, что заданное направление судебной практики, прежде всего, защищает экономические интересы крупных субъектов, жертвуя интересами потребителей таких услуг.
***
Телеграм-канал авторской аналитики законодательства, экономических трендов и свежих новостей. Полезен для бизнесменов, финансовых директоров, юристов и всех, кто интересуется ситуацией в стране!