С помощью кнопок в Инстаграм клиент может не только связаться с компанией, узнать её адрес и написать электронное письмо, но также и забронировать столик или записаться на консультацию. Как добавить кнопку призыва к действию в бизнес-профиль?
С помощью кнопок в Инстаграм клиент может не только связаться с компанией, узнать её адрес и написать электронное письмо, но также и забронировать столик или записаться на консультацию. Как добавить кнопку призыва к действию в бизнес-профиль?
Виды кнопок призыва к действию
В бизнес-аккаунте Инстаграм существует три вида таких кнопок:
- Забронировать (забронировать встречу или запланировать визит);
- Зарезервировать (зарезервировать столик в ресторане);
- Купить билеты (купить билеты на мероприятие).
Доступ к этой функции есть у всех компаний, но выбор поставщиков, которых можно связать с этими кнопками действий, пока ограничен.
Партнёры по кнопкам действия
Владелец бизнес-аккаунта может пользоваться услугами только некоторых поставщиков по кнопкам действия. Партнёры, кнопки действия которых можно добавить в бизнес-профиль сегодня:
- Здоровье и красота («Записаться»): Appointments by Square, Acuity Scheduling, BeautyDate, Fresha, GetSquire, GenBook, GlossGenius, Gopanache, MyTime, Schedulicity, Shore, Setmore, StyleSeat, Treatwell, Vagaro и другие.
- Общественное питание («Зарезервировать»): Bookatable, Chope, Gurunavi, Jasper's Ristorante, OpenTable, Quandoo, Restorando, Resy, SevenRooms, Tock, Yelp и другие.
- Мероприятия («Купить билеты»): Eventbrite.
С полным списком партнёром можно ознакомиться в справочном центре соцсети.
Для выбора партнёра, владелец бизнес-аккаунта должен завести профиль в его системе. Узнать больше информации можно на сайте партнёра.
Как добавить кнопку призыва к действию в бизнес-профиль?
- Для начала переключитесь на профиль компании, если не сделали этого ранее. Для этого зайдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Преобразовать в аккаунт компании».
- Перейдите на главную страницу вашего профиля и нажмите кнопку «Редактировать профиль».
3. В разделе «Общедоступная информация о компании» нажмите на «Способы связи».
4. Выберите раздел «Добавьте кнопку действия». После этого вы увидите список доступных партнёров. Выберите нужного вам.
5. Введите адрес страницы, на которую вы хотите направить клиента. После этого нажмите «Готово».
6. Кнопка действия появится на странице наряду с «Промоакции», «Статистика» и «Эл. письмо».
Настроить необходимые функции можно сразу на сайте / в приложении партнёра. Например, в Acuity Scheduling можно добавить удобное время встречи и её длительность. Тогда вам не придётся вводить ссылку при добавлении кнопки, достаточно будет просто авторизоваться в системе партнёра.
Сразу после настройки кнопки любой пользователь, который зашел к вам на страницу, увидит ее.
Как удалить кнопку действия в Инстаграм
Чтобы удалить кнопку действия, перейдите на главную страницу профиля, нажмите «Редактировать профиль», в разделе «Способы связи» перейдите к указанной кнопке и нажмите «Удалить кнопку действия».
Как улучшить результаты с помощью кнопки действия?
Добавление кнопки действия поможет человеку быстрее приобрести у вас товар, ведь куда проще нажать одну кнопку, чем делать для покупки несколько шагов. Дайте пользователю возможность спокойно и быстро найти то, что предлагаете, и он станет вашим постоянным клиентом.
Способы, которые помогут клиенту быстрее кликнуть кнопку:
- Добавьте призыв к покупке через кнопку в заголовках на сайте или постах в Инстаграм. Тогда клиенты узнают, что они могут бронировать и покупать прямо в соцсети.
- Говорите о кнопке действия в сториз.
- Расскажите о том, что клиент может воспользоваться кнопкой, в описании профиля.
- Предложите код купона только для пользователей Инстаграм, чтобы ввести его при бронировании / покупке.
- Создайте акции вокруг предложения, заявите, что оно ограничено.