Вы научились привлекать клиентов? Следующий шаг - сделать так, чтобы они стали постоянными.
Постоянные клиенты ведут себя предсказуемее, их привлечение стоит дешевле, при этом они выступают рекламой вашего товара или услуг. Поэтому стоит потратить силы на то, чтобы каждый клиент становился постоянным:
- Покажите, что быть вашим постоянным клиентом выгодно - разработайте специальную систему скидок и поощрений, прерогативное участие в акциях и конкурсах.
- Регулярно напоминайте клиентам о себе. В соцсетях, в блоге на сайте. Ведите диалог со своими клиентами. Отвечайте на позитив и обрабатывайте негативные комментарии. Лучше делать это публично, покажите, что вы открыты для диалога и улучшения качества своих товаров и услуг.
Поиск юристов по любым вопросам
Ставьте лайк за полезный пост!
#rtiger #rtiger_бизнес #предприниматели #бизнес #ип #клиенты