Возврат товара через пару лет. Это возможно?!😳
❗Возможно😏
Расскажу о возврате обуви более чем через 1️⃣4️⃣дней...
🔴Ну, если приобретенные черевички👢🥾 вам не подошли по размеру, фасону, форме и т.п., то всем известно, что в соответствии с Законом📜 "О защите прав потребителей" вы имеете право в теч. 1️⃣4️⃣дней (не считая дня покупки) обменять покупку, естественно, если она ещё неношеная, имеет товарный вид. Причем при обмене🔀/возврате 🔁не обязательно (но желательно) иметь при себе чек.
Стоит отметить, что у покупателя есть право не на возврат, а на обмен☝️ Однако, если у продавца не нашлось подходящего размера и вам больше ничего не приглянулось, то возможен возврат😏
🔴Следующий вариант...
В течение гарантийного срока обнаружился брак (отклеилась подошва, разошлись швы и т.п.).
Вообще, установление гарант.срока-это право производителя, поэтому сроки могут быть разные (в основном от 1 до 3 месяцев). Есть указание в гарантийном талоне. Однако, бывает, что сроки и вовсе не указаны.
Если в течение указанного гарант.срока обнаружился брак (фурнитура типа отвалившийся клёпки не считается), то вы вправе обратиться к продавцу за обменом или возвратом.
В этом случае ПРОДАВЕЦ должен произвести экспертизу (обычно не имеет смысла на нее тратить деньги, если действительно подошва от сапога отдельно 😁).
А вот если предприимчивый продавец и экспертизу не делает, и деньги не возвращает, то пишем претензию на имя руководителя магазина.
ВАЖНО❗☝️- если обувь 👞сезонная (а не банные тапки, например), то гарантийный срок наступает не с момента покупки, а с момента наступления сезона.
🔴Ещё вариант...
Гарант.срок истёк, а обувь развалилась? Без паники! У тебя есть право вернуть ее в течении двух лет при наличии производственного брака. Однако, бремя доказывания (проведен е экспертизы) в данном случае лежит на ПОКУПАТЕЛЕ.
Но ведь всегда можно сначала обратиться к продавцу и решить вопрос мирным путём😉
Рада видеть вас на своём канале и быть вам полезной! Подписывайтесь и читайте полезные статьи в удобное для вас время)