Всем привет, терпеть не могу мошенников. Описываю очередной их пассаж, атака на продавцов. Попала моя знакомая, продавец кассир. Пришел клиент с претензией на возврат товара, сумма 2750 р. не критична, товар не подпорчен, с момента покупки не прошло две недели, установленные на возврат. Знакомая моя приняла товар и на терминале оплаты сделала возврат вышеуказанной суммы. Мошенник приложил карту, оплата прошла. Вроде всё нормально, но через 10 дней этот покупатель приехал снова и начал топать ногами. Товар он вернул, а денег нет. На терминале фиксируется только первые 6 и последние 3 цифры карты на которую ушёл возврат денег. Дяденька верещит и объявляет, что такой карты у него нет. И опять же истерично требует денег. Я так понимаю, что прикладывал карту левую. Не приятно, что хозяин точки на эту ситуацию занял гадскую позицию, ты продавала, ты возврат оформляла, значит ты и виновата. Возвращай деньги клиенту, мне проблемы не нужны, ни какой полиции, по терминалу(вдруг сбой) я тоже ни куда не буду обращаться. Попробовала моя знакомая отсрочить проблему и выяснить куда обращаться, сбербанку и МВД даже через знакомых оказалось бесполезно.