Психологами установлен интересный факт. Оказывается одна и та же ситуация имеет разное решение, если сформулировать ее по-разному.
Другими словами, человек будет по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от того, как ее представить.
Например любую проблему можно представить как с позитивной стороны, так и с негативной. Хотите более понятный пример? Пожалуйста. Одна и та же ситуация, но сформулирована по-разному:
• Иван Иванович — хирург. 9 из 10 его пациентов вылечиваются.
• Иван Иванович — хирург. Каждый десятый его пациент умирает.
Вроде информация одна и та же, но как звучит! Согласитесь!
Как можно это использовать в маркетинге?
Продумывая рекламную кампанию, относитесь внимательнее к тому, о чем и как говорите в презентации вашего продукта. Нельзя ли эту информацию понять как-то так, чтобы это выставляло товар в невыгодном свете? И, если так и есть, меняйте формулировку, не меняя смысла.