Все мои бизнес-проекты построены ну IT-услугах, поэтому я буду писать под призмой 14 лет управления бизнесом услуг.
❗Если подумать глубже, то мой продукт это люди, их интеллектуальная емкость, перетекающая в нужное русло и создающая продукт нашим клиентам.
Когда я был не опытным предпринимателем то думал, что бизнес — это нанять людей на нужды позиции и собирать плоды. На самом деле это не так. Если взять какое-то сложное производство, например производство автомобилей. Там идет конвейер и на каждом этапе происходит участок работ, установка деталей, узлов.
Никто не думает о том, что чтобы сделать автомобиль, достаточно нанять правильных людей и сказать им что нужно создать автомобиль. Нет, придется погружаться в каждый участок, создавая проект, модель будущего авто, откладывая каждую цепочку, прописывая бизнес-процессы, которые передают суть, порядок выполнения и порядок сдачи своего участка.
Примерно так сейчас работают мои бизнесы, и рост начался в тот момент, когда я понял, что каждый этап работ нужно и важно стандартизировать. Мы стали описывать каждый участок, оказалось, что их у нас очень много и на это ушло несколько лет. Но это дало свои результаты🚀.
Мой бизнес перестал зависеть от человеческого фактора, стал управляемым, хотя нет он стал управляемым, когда я внедрил систему контроля качества. Важно было чтобы человек выполнял работы именно по бизнес-процессам и сдавал ее в том виде, в котором было описано в процессе, а не как иначе.
Ключевой мыслью этой статьи заключается в том, что если не контролировать процессы в вашем бизнесе, то вряд ли этим можно управлять, да и вообще получать достойный стабильный результат☝.
Но теперь у нас появился большой кусок работы, кто и как его выполняет я расскажу в следующих статьях📢.
Надеюсь моя статья была вам полезна!
Обязательно подписывайтесь и ставьте лайки.
Вы можете поддержать мой канал в 3 простых шага:
- Подписывайтесь,
- Ставьте лайк,
- Делитесь с друзьями,
Ну и конечно делитесь своим мнением!