Всем привет! Добро пожаловать на мой канал. меня зовут Александра и я мастер ногтевого сервиса. Здесь на моей странице, в статьях и видео, делюсь полезной информацией. Рассказываю о буднях мастера, а так же, интересные истории из тех же "серых будней".
Сегодня, мой мозг чуть не взорвался от просьбы клиентки! Такого в моей практике ещё не бывало... Но сначала предыстория🙂
На вечерний сеанс (последний в 20:00) ко мне записалась новая клиентка. Знакомство наше прошло успешно, очень приятная женщина. Так как она у меня впервые, логичным был вопрос, какой маникюр ей делали до этого. И в этот момент на лице клиентки застыл "немой вопрос"🤣, а затем последовал ответ :"А вы не мастер? Не видите, что комбинированный?"
После любого маникюра, аппаратного или классического, а так же комбинированного, если выдержан промежуток в 14 дней кутикула выглядит одинаково.
После такого "начала наших отношений" я предположила, что она у меня в первый и последний раз.
Сделала этой клиентке привычный комбинированный маникюр и покрытие гель-лак. Вот что получилось
Кстати, если вдруг приходит новый клиент и просит меня сделать "другой" маникюр (вместо комбинированного аппаратный) всегда предупреждаю, что возможно, первые 2 маникюра, кожа будет привыкать к новому виду обработки, и раннее огрубение тоже случается. Но когда адаптация пройдёт успешно все будет носиться отлично и выглядеть презентабельно в течение всего времени носки покрытия. Но, и в любом случае, нельзя пренебрегать маслом для кутикулы (особенно в первые дни после маникюра)
Прошёл маникюр успешно, ничего не предвещало беды, но тут она мне выдаёт: " Верните мне мою кутикулу..." Я, честно говоря, опешила и переспросила :"Как я Вам верну кутикулу?😱 На что мне последовал четкий ответ :"Просто отдайте её мне"
Немного придя в себя, я поняла, что она не шутит... В моей голове на тот момент, было много разных мыслей.
Во-первых: Я работаю с пылесосом и чищу его раз в день(в конце рабочего дня), а так как она была последней 3-ей клиенткой, мешок в пылесосе был заполнен остатками гель-лака, кожи и ногтей всех предыдущих клиенток.
Во-вторых: Если возникают у клиента такие желания- надо говорить о них "до" всех манипуляций с ногтями (я бы сложила её в сторонку🤣)
В итоге, после натиска со стороны клиентки, я сняла мешок с пылесоса и предложила ей самой забрать её кутикулу, так как я не знаю как она выглядит (там их много). Но посмотрев на содержимое мешка, почему-то она отказалась "забирать своё"... И самое странное, эта клиентка ушла раздраженная, и вряд ли вернётся ко мне опять.
Я слышала истории о том, что клиенты просят забрать остриженные волосы у парикмахеров (вроде какие-то заговоры можно на них сделать). Но вот что бы кутикулу-это впервые! 🙂 Вот такое у меня сегодня было весёлое окончание рабочего дня.
В заключение хочу сказать, если вдруг у вас возникают какие-то желания или имеются определённые привычки и взгляды, говорите, пожалуйста, об этом мастерам заранее. Дабы не возникало вот таких курьёзных ситуаций после. Ведь, посещение мастера маникюра, да, и любого другого, должно приносить радость и удовольствие! Будьте здоровы и красивы)
P.S. Кстати, еще о странных заявлениях клиенток вы можете прочитать ТУТ
Поделитесь со мной в комментариях, вы когда-нибудь просили "отдать свое"? Как вы считаете, есть ли заговоры "на кутикулу"))?