Працюючи в сфері інтернет-маркетингу вже майже рік, я зіткнувся з нерозумінням різниці між маркетологом і СММ-спеціалістом.
Можна закрити очі на те, що замовники та фахівці інших сфер не знают про різницю цих двох профі. Але ж і самі спеціалісти з просування в мрежі не знають ким вони є.
Останнім часом склались певні переконання про функції та навички даних спеціалістів. Їх навіть почали об'єднувати в одну спеціальність і заміняти двох спеціалістів одним.
Перш за все, вас не повинна вводити в оману слово marketing в абревіатурі SMM (Social Media Marketing). До класичного маркетингу воно має дуже сумнівне відношення.
Розповім вам на власному прикладі.
Написав мені у Direct власник агентства нерухомості, і запропонував мені роботу в ролі SMM-фахівця по запуску навчальних курсів у сфері нерухомості.
Обговоривши всі деталі, я погодився.
Тільки почавши роботу, мені надходить завдання: "склади нам УТП" (Унікальна Торгова Пропозиція).
Я такий: "Щоооо? Це не до мене, а до маркетолога".
Отже. На цих людей покладено абсолютно різні функції.
Маркетолог створює загальну стратегію просування продукту або послуги, щоб надалі ефективно і швидко це продати. Унікальна торгова пропозиція, робота над продуктом і його вдосконалення, керівництво командою з просування - все це прямі функції маркетолога.сновные функции маркетолога.
SMM-спеціаліст - це технарь-аналітик, в більшості випадків проявляє активність в соціальних мережах. Він працює з аудиторією, аналізує її, підбирає способи взаємодії з нею, налаштовує таргетовану рекламу.
Тобто другий вже маючи готовий продукт або послугу безпосередньо продає це, в більшості випадків через соц. мережі та їх інструменти.
Так ось. В принципі, функції маркетолога і сммщика може виконувати і одна людина. Все залежить від масштабу бізнесу, та цілей роботи. Це потрібно обговорювати на стадії домовленостей із замовником, щоб потім не з'являлось різних інших обов'язків і непорозумінь.
Якщо розуміти різницю між фахівцями та їх обов'язками, хоча б на базовому рівні, це допоможе підняти ефективність роботи команди та кожного його члена окремо.
Напишіть мені в Інстаграм або ВК, і отримаєте безкоштовну базову стратегію просування вашого бізнесу в інтернеті.
Instagram - domaratskiy.av
ВК - Андрей Домарацкий
Таргетолог-археолог був радий прояснити непорозуміння.