В отчаянной попытке диверсифицировать портфель по брокерам, я решил стать клиентом ВТБ. Сейчас расскажу об этой эпопее. ☠️
Клиентом ВТБ-брокера можно стать онлайн, через приложение. Скачал приложение "ВТБ Мои инвестиции". Через чат боту нужно постепенно отправлять все свои данные - ФИО, паспорт, ИНН.
💩 Делать всё нужно сразу, ничего не сохраняется, если уйдёте - будете начинать снова.
💩 Из-за неправильно заполненной анкеты мою заявку отклонили, о чём никакого оповещения мне не пришло. Об этом я узнал только после звонка в поддержку и трёх перефутболиваний меня между сотрудниками.
По стечению обстоятельств я оказался рядом с офисом ВТБ на следующий день. Кстати, для инвестиций подойдёт НЕ любой офис ВТБ, а только определённый, который есть на сайте именно брокера ВТБ.
💩 Кислые лица ожидающих в офисе клиентов не обманули - проторчав там полчаса, я не дождался никакого движения в очереди.
В общем, потеряв всякую надежду подарить ВТБ нового клиента, я ушёл. И решил повторить эксперимент с приложением. На этот раз аккаунт зарегистрировался!
💩 Но пополнить счёт мне не удалось. После очередного звонка в поддержку выяснилось, что хоть счёт мне зарегистрировали, но ещё не активировали. "Ждите до двух дней. Нет, уведомлений не будет, проверяйте периодически"
На следующий день счёт таки заработал, аллилуйя!
💩 Кстати, консультанты в офисе безапелляционно заявляли, что стать клиентом ВТБ-брокера нельзя без договора с ВТБ-банком, хотя на деле это не так.
Дальше напишу о приложении "ВТБ Мои инвестиции" и о том, как ВТБ окончательно убедил меня, что становиться его клиентом не надо)
Спасибо за то, что читаете, лайкаете, подписываетесь, делитесь и комментируете ❤
#втб #брокеры #отзывы