Может показаться что фильм это история успеха. Триумф инноватора, который навсегда изменил игру, о которой остальные, оказывается, "знали так мало, хотя играли в нее всю жизнь". Да только вот: "Билли до сих пор пытается выиграть последнюю игру сезона"
То же самое он говорил в начале фильма тренеру:
- Вы мне не доверяете. Что странно после 102 побед в сезоне!
- Знаешь, если ты проиграл последнюю игру сезона, на остальное всем наплевать.
Так что это история не про победу, а про поражение. Что еще круче - победы ведь ни чему не учат, да?
Упаковать проект - передать свой замысел так, чтобы другие поняли.
Распаковка проекта - разобрать чужой замысел на составляющие, чтобы научиться на чужом опыте.
Распакуем сначала Главного героя. Потом сам Проект. В конце выводы и Бонус. Поехали!
Осторожно! Разбор содержит спойлеры!
Часть I. Главный герой фильма
Билли Бин - последний романтик в бейсболе. Неудавшийся спортсмен, который сделал карьеру в руководители клуба, имея только школьное образование.
Достоинства
Гиперответственный человек - вряд ли найдется другой человек, который бы так переживал за свою работу. И делает (почти) все что от него зависит для того чтобы обеспечить результат, за который взялся.
Недостатки
Гиперответственный человек - слишком многое берет на себя. Билли забывает что Бейсбол - командный вид спорта. Каким бы классным ни был отдельный игрок(и), без команды они не заиграют.
Еще вспыльчив. Но это естественно - при такой то гиперответственности, не удивительно что нервы ни к черту.
Чем интересен
Загадка - какая у него зарплата? Она того стоит, чтобы так убиваться на работе?
Суперсила - переговорщик Божий дар. Редко встретишь человека, который мог бы сразу выхватывать суть любого человека и использовать это знание в своих интересах.
Цели главного героя фильма
Явная цель - победить в последней игре сезона.
Не явная цель - доказать что деньги в бейсболе не главное.
Если выиграем мы с нашим скромным бюджетом, то мы изменим игру. Вот чего я хочу - чтобы это что-то значило
Препятствия
1. Лучших сотрудников переманивают богатые конкуренты, а на то чтобы поднять зарплату денег нет. Жиза. Перспективные сотрудники всегда будут стремиться уходить в перспективные компании.
"Это нечестная игра, нас выпотрошили; бедные команды — как доноры органов для богатых."
Билли сначала пытается решить проблему простым способом - идет просить деньги. Собственник отказывает.
Потом пытается обойтись тем что есть. Из того что у него есть ничего обменять не получается.
Только исчерпав все знакомые ходы, Билли Бин решает попробовать инновационный подход: теперь не нужна одна "звезда" - ее можно "собрать" из людей по проще, используя статистику. Это обходится намного дешевле, потому что на рынке игроков выбирают "на глазок", используя "опыт", "чутье" и пр. органолептику.
2. Соратники не принимают новый план. Жиза. Покажите мне людей, которые будут с радостью встречать инновации - они явно собираются уволиться, либо уверены что инновации их не коснуться:
- собственник не доволен текущими результатами. Не соглашается добавить бюджет даже на чуть-чуть.
Тут проще всего. Билли ставит задачу по SMARTу: да, проблемы есть, мы над ними работаем и к такому-то числу достигнем такого-то результата. И держит слово. Для инвестора (руководит то менеджер, а он не лезет) ведь важнее всего конечные результаты.
Поэтому дополнительные средства можно выбить, если посулить конкретную финансовую выгоду за конкретный срок ("я продам его дороже в следующем году, а прибыль заберу себе")
- коллеги саботируют инновации:
- Заместитель (главный скаут) в открытую выражает недовольство и позволяет себе переходить на личности. Еще бы, страшный сон любого современного человека то что его заменит машина. Тут этот сон сбылся - теперь его навыки переговорщика, "опыт" и "чуйка" больше не нужны.
Такого только уволить.
- Начальник отдела (Тренер) отказывается придерживаться новой схемы
Тут помогает "защита от дурака" - нужно сделать так чтобы у сотрудника не было выбора. Билли Бин продает и меняет игроков так, чтобы у тренера не осталось выбора как ставить на игру только тех кого нужно по новой схеме.
- новые сотрудники не работают по новой схеме:
- "Звезда" звездит. Абсолютизирует свой опыт потому что это единственное что у него есть, как он думает. Многие профессионалы, особенно с возрастом и количеством проектов, склонны совершать эту ошибку.
Главный герой, со свойственным ему тактом, садит на задницу зарвавшегося "пенсионера", просто констатируя факты. Цифры и факты - универсальный язык, доступен каждому. Ну или до свидания!
- У команды низкий боевой дух. После серии поражений уже никто даже не парится после очередного проигрыша.
Билли лично начинает работать со своим сотрудниками. Рассказывает и показывает какие у него ценности ("Я ненавижу проигрывать!"), старается стимулировать ("Вы не похожи на победителей, но вы победители") и начинает в конце объяснять что к чему, в чем состоит новая стратегия игры.
- Новичку тяжело освоить новую роль. Парень работал на одной позиции, а теперь нужно работать на другой - можно понять.
Генеральный менеджер лично включается в образовательный процесс и делится премудростями, которые он освоил еще когда сам играл.
3. Клиенты не довольны. Они волнуются за свою команду. Потому что никто. не любит. перемены. Факт.
Билли плевать хотел на их мнение. Он работает и добьется результата и тогда все будут довольны. Или не добьется и его все равно будут ругать - так что хуже не будет.
"Фанаты не управляют командой." Т.е. клиенты не всегда правы
4. Собственные сомнения. Всякий кто хоть чуточку ответственности на себя примерил, знает что такое принимать Решения. И так плохо и эдак не удобно. Сделаешь хорошо - похвалят тренера, будет плохо - виноват ты. Жиза руководителя проекта. Еще не так то просто довериться первому встречному толстяку в очках хоть и с дипломом экономиста.
Только сжигая мосты, можно сохранить рассудок принимая тяжелые решения. Что Билли Бин и делает.
Своего нового сотрудника проверить просто - задает ему вопрос, на который легко соврать. Питер Бренд говорит правду. Он вообще не склонен лукавить никогда ("не знаю почему сказал 47")
"Не получится - убью!... Я пошутил"
5. Свое средневековое мышление. Из-за того что Билли Бин лучший переговорщик и вообще привык быть самым-самым в своем коллективе, он не умеет доверять своим сотрудникам. Новую схему работы, стратегию он даже не старается объяснить, а сразу впихивает в лоб. От этого теряет время, энергию. Только в самом конце, когда по другому уже нельзя, он начинает разжевывать игрокам чего он хочет.
Руководитель не должен быть лучшим сотрудником. Он не должен лучше всех вести переговоры, быть самым мотивированным, самым креативным, самым лучшим продавцом и т.д. Главная работа любого руководителя - делиться своими замыслами. В первую очередь со своими близкими, чтобы тебя легче было поддерживать да и сам меньше сомневался в себе, потом со своими сотрудниками для того чтобы они могли это донести уже до клиентов, а те с конкурентами, чтобы им было легче отстроиться.
Доводить свой замысел - вот главная работа руководителя. Его главный навык. И это не наука (иначе все бы это умели), не талант (иначе это невозможно было бы освоить) и не опыт (иначе руководителей измеряли бы в годах) - это что-то в секретных пропорциях всего этого.
Билли Бин же всегда привык полагаться только на себя. А один много не навоюешь. Даже вдвоем сложно. Даже с толстяком в очках.
Что на кону для главного героя?
Разочаровать свою дочку. Потому что Билли уже разочаровал своих родителей и казнит себя за это всю жизнь.
Часть II. Проект
Это не первая моя попытка разобрать "Человек, который изменил всё". И, так чувствую, далеко не последняя - сколько раз бы не смотрел, столько раз по новому и раскрывается.
1. Идея проекта
Цели проекта (оригинальность):
- явная: победить в чемпионате, скомплектовав команду на основе бейсбольной статистики
- не явная: дать "сломанным игрушкам" второй шанс.
Жанр: стратегия отбора бейсболистов
Внятность и острота конфликта: игрок со "смешным броском" может быть куплен сейчас за 237 000 USD, а через год будет стоить 3000 000 USD и таких игроков тысячи.
Кому проект облегчает жизнь: "бракованные" люди, которые всю жизнь ждут возможность проявить себя (Питер Бренд, игроки, сам Билли Бин, его дочь - все такие же типажи).
Актуальность: другого выхода все равно нет
2. Целевая аудитория
Потребители:
- Собственники бейсбольных клубов
Посредники:
- Болельщики, зрители
Группы влияния:
- СМИ, профессиональное сообщество
3. Кастинг (с кем работает)
- Специалист по статистике - Питер Бренд. Работает, чтобы показать как можно эффективно распоряжаться финансами - учился экономить все таки (или чему там экономисты учатся - я хз).
- Тренер. Работает для того чтобы хорошо выглядеть перед работодателями в межсезонье.
- Скауты. Раньше от их "чутья" зависело многое, а сейчас они просто доживают свой век.
- Игроки-аутсайдеры. "Сломанные игрушки", получившие возможность показать себя.
4. Референсы (ориентиры)
По настроению - как "обыграть казино в блэкджэк, считая карты".
По структуре - экономическая бизнес-модель.
По идее - теория сторожа со склада Билли Джеймса.
5. Бюджет
Расходы - на том же уровне + 275 000 USD за Рикардо Ринкона
Доходы - в фильме не показывают, но должны были увеличиться благодаря победной серии из 20 игр. + 3 года бесплатной газировки (зря контрагент не положил трубку, получив нужный ответ)
6. Продвижение
УТП - "Меняйся или умри!"
Экспозиция - Победная серия в 20 игр.
Особенности сделки - "Ты выиграл такое же количество игр что и Янкиз, но платил по 260 000 USD за игру, а они по 1,5 млн USD"
Следующий шаг - победить проклятие Бамбино?
Часть III. Выводы
1. Пусть Билли Бин не самый лучший руководитель, все равно у него есть чему поучиться:
- он никогда не рукосуйничает. "Я не смотрю игры"
- в каждом разговоре всегда знает чего хочет. "Один выстрел в голову или пять в грудь, чтобы истечь кровью?"
- достаточно открыт для того чтобы использовать новые алгоритмы и схемы в своей работе. "Меняйся или умри"
и т.д.
2. Люди ненавидят новшества. Только когда что-то меняется 5 и 25 числа каждого месяца, только в этом случае у них открываются "чакры" отвечающие за инновации. А пока ты им платишь за теплые стулья бесполезно в чем-то убеждать. Только меняя правила игры, можно попробовать улучшить результаты.
3. Невозможно победить, если конкуренты смогли навязать тебе свою тактику. "Если мы будем играть как Янкиз здесь, то мы точно проиграем им на поле". Только придумывая новые тактические ходы, можно пробовать их обыграть. НЕ в рамках существующих правил и парадигм.
4. Ресурсов всегда достаточно. Потому что все потребности всегда идут в комплекте с возможностями. Как две стороны одной медали.
БОНУС!
Обсуждение роли командира: ветеран боевых действий и ветеран силовых структур. Редко сочетаемые качества - опыт и открытость.
7:43 начинается самое важное