Раздел контактов – это то, что видит пользователь, который хоть чуть-чуть заинтересовался вашим предложением. Он попадает туда либо перейдя в соответствующий раздел по ссылке в меню, либо долистав лендинг до конца. На этом этапе ошибка может стоить очень дорого, поэтому вам нужно убедиться, что потенциальный клиент найдет наиболее удобный для него способ связаться с вами, а не уйдет к вашим конкурентам.
Сколько указывать контактов?
На самом деле здесь все просто – чем больше, тем лучше. Таким образом вы предусмотрите максимальное количество возможных вариантов.
Однако тут есть небольшой нюанс. Дело в том, что определенные контакты ценятся поисковиками больше. Так. например, поисковые системы больше любят стационарные телефоны, а если вы подключите номер 8-800, то тогда вы точно им понравитесь. Также они хорошо оценивают виджеты обратного звонка и онлайн-консультантов.
Что касается адреса, то его нужно указывать максимально подробно. Еще лучше, если вы покажете схему проезда.
Несколько советов по оформлению
Зачастую то, как оформлены контакты тоже играет важную роль. Вот несколько советов по оформлению.
Сделайте отдельный пункт меню с контактами. Это позволит пользователям при необходимости быстро найти способ связи.
Добавьте ссылку на раздел с контактами в блоки с призывом к действию. Так они смогут не только оставить заявку, но и самостоятельно связаться с вами при необходимости.
Проверьте, чтобы все контакты работали – так вы не упустите ни одного клиента.
Продублируйте основной контакт вашей организации в шапке сайта, чтобы при необходимости посетитель сайта вообще не тратил времени для перехода по страницам, а максимально оперативно связался с вами.
На этом, пожалуй, все. Ради интереса зайдите в раздел “Контакты” на своем сайте и посмотрите, все ли там в порядке. Наверняка после прочтение статьи у вас появится идея, как сделать этот раздел более эффективным.