приемы эффективной коммуникации
"ГНИ СВОЮ ЛИНИЮ" - книга про ведение беседы с оппонентами или с друзьями. В данной книге описываются различные манипулятивные приемы, построение аргумента (какие блоки он должен содержать), построение контраргумента, занятие изначальной позиции при встрече.
НЛП - НейроЛингвистическое Программирование