"Привет соседушка, займи пять тысяч до зарплаты". В голове тут же пролетает куча мыслей : опять два месяца ждать пока отдаст, да ты мне еще прошлый долг не вернул, частями будет отдавать...
Вы уже собираетесь отказать своему "любимому" соседу и думаете как же это помягче сделать. Но тут он, видя что вы замешкались говорит : " А хотя знаешь, мне столько и не нужно, хватит и двух". Вы тут же достаете кошелек и даете ему две тысячи. Он хватает деньги и радостно уходит с ними в кармане.
Проходит каких-то 5 минут и вы начинаете задумываться, а как вообще это произошло, ведь мне не хотелось занимать ему и 500 рублей. А действительно, что же случилось? Давайте разберемся вместе.
Принцип взаимного обмена
Данный принцип заключается во взаимовыгодных отношениях между людьми. У вас тут же появился вопрос: "Я ведь отдал деньги соседу, а он мне что?". Но тут все не так просто, дело в том что вначале попросили пять тысяч, но увидев вашу задумчивость сосед пошел вам на уступку - он начал просить меньше . Мы не задумываясь поняли, что нам идут навстречу, а значит нужно предоставить ответную услугу. В данном случае ею являются две тысячи рублей.
Мы стараемся ответить человеку услугой на предоставленную раннее им помощь ( это может быть подарок, информация, проведенное время, консультация и т.д.). Главное не попасться в ловушку нерационального обмена услугами, как в нашей ситуации с соседом.
Принцип взаимного обмена применяют во всех сферах продаж, да и мы не задумываясь пользуемся им. Можно привести множество примеров, но зачем ? Ведь каждый из нас сталкивался с этим феноменом и может рассказать свою историю...