Жалобы клиентов: какие бывают и как с ними работать. Часть 2

Ваши клиенты жалуются, что на складе все время отсутствует нужный товар? Это повод пересмотреть систему работы компании.

Хорошо, что товары пользуются популярностью. Но что делать?

• Сотрудники, получив жалобу от клиента, должны сообщать о ситуации руководству.

Поиск юристов по любым вопросам

• Продумать систему уведомлений, которые будут получать клиенты, как только нужный им товар появится.
• Решить проблему с поставками и логистикой, чтобы не терять клиентов и доходы.

Ставьте лайк и читайте продолжение темы по тегу #rtiger_работасжалобами, будет интересно!

#rtiger #rtiger_работасжалобами #rtiger_бизнес #жалобы #жалобы_клиентов