Итак, поделюсь нашим успешным действием. Вдруг кто-то захочет взять себе на вооружение, а может предложит начать делать такое у себя в компании!
С ростом сотрудников, мы увидели, на сколько далеки от понимания работы других должностей люди в компании.
Это при условии, что мы — мега-организованные. У нас каждый наизусть знает оргсхему, основные отделы, кто за что отвечает, по 2 месяца сдают общие инструкции и инструкции своего поста, и имеется система внутренней координаций и много всего другого.
Мы увидели, что, например, менеджер по продажам не всегда знает, во что превратился через полгода проданный им проект, какие были в нем трудности, или что не учли при продаже, а быть может какие новые интересные фишки в нем использовал дизайнер.
Разработка бывает не видит, почему контекст барагозит на какие-то проекты и ставит новые задачи на переделку каких-то частей, а контекст не понимает, почему пиар-менеджер постоянно просит новый кей или отзыв, и почему информацию надо выдавать с такой скоростью, хотя итак работы хватает.
И мы решили, создать на постоянной основе раз в 2 недели внутренне обучение. Кто-то из сотрудников готовит доклад по своей тематике: будь то презентацию проекта клиента или просто какая-то фишка со своей работы, почему он делает именно так, и как это действие влияет на всю компанию.
Получается просвещение каждого какой-то новой частью в компании. Это интересно, это усиливает всех, и дает больше общности и понимания команде. А также создает клевую атмосферу, в которой хочет делиться и общаться. Это очень круто!
И если бы сегодня в офисе не рубанули инет, то сегодня была бы наконец-то впервые за несколько месяцев моя очередь выступать. И почему-то моего доклада все ждали с нетерпением. А я им пока не сказала про что буду вещать. Пусть будет сюрпризом!
А на какие темы вам бы хотелось послушать доклады или мини-тренинги от своих боссов? И каких изменений в своих компаниях вам не хватает?