Сегодня на рынке достаточно много компаний, которые предлагают свои услуги по остеклению балкона. С одной стороны это хорошо — есть из кого выбрать, а с другой — есть большой риск нарваться на мошенников, которые зарабатывают деньги на доверчивых клиентах.
Чтобы этого не произошло, необходимо знать, на что стоит обратить внимание при выборе.
Появилась недавно
«Многолетний опыт», «на рынке больше 10 лет» — подобные фразы безусловно внушают доверие, но не всегда они бывают правдивы и за ними часто прячутся фирмы-однодневки. Чтобы на них не нарваться, обратите внимание на сайт компании.
На нем должен быть указан не только мобильный телефон, а и вся контактная информация, в том числе адрес, городские номера, график работы и так далее.
Также с помощью специальных сервисов можно проверить, как давно был создан сайт (например, Whois). Если домен создан месяц назад, а на странице написана что контора работает много лет, то скорее всего вам попались мошенники.
Негативных отзывов больше чем позитивных
Если компания существует на рынке достаточно долго, то как бы она хорошо не работала, найдутся клиенты, которые будут недовольны. Но даже в негативных отзывах стоит обращать внимание, на что именно жаловался клиент.
Одно дело, если его не устроил результат работы: неправильно выполненные замеры, некачественный монтаж и тому подобное.
И совсем другой вопрос, если это придирка к мелочам: работники зашли в обуви или испачкали стекла. Конечно, если большая часть отзывов о фирме негативная, то продолжите поиски дальше.
Также обратите внимание, как отвечают представители компании на критику в свой адрес — обещают исправить ситуацию или вступают в конфликт и оскорбляют в ответ.
Положительные отзывы написаны как «под копирку»
К сожалению, некоторые фирмы занимаются тем, что заказывают написание положительных отзывов о своей работе, не имея для этого никаких оснований.
Вычислить такие «заказные» комментарии не составит труда — обычно они написаны в одном стиле, содержат одинаковые фразы и в них отсутствует конкретика.
Если у выбранной вами фирмы только хвалебные оды в отзывах, то это повод задуматься о том, действительно ли она настолько хороша.
Гарантия меньше года
Компания, выполняющая работу качественно и уверенная в ней, даст гарантию на несколько лет. Некоторые фирмы предоставляют даже до пяти лет.
Но если занимающаяся остеклением контора дает максимум годовую гарантию, то есть повод задуматься, насколько профессионально и качественно она работает.
Цены намного ниже, чем у конкурентов
Безусловно, при ремонте мы хотим сэкономить, но качественные материалы не стоят слишком дешево.
Если фирма предлагает выполнить работы по цене гораздо ниже рыночной, то наверняка через пару лет вы пожалеете о такой экономии.
Хорошо зарекомендовавшие себя компании предлагают своим клиентам бесплатный вызов замерщика, скидки или бонусы, но никак не экономию на материалах.