Удаленный формат работы вновь стал актуальным для предприятий Москвы. Борьба с пандемией потребовала снова задействовать дистанционные технологии и с 5 октября 2020 года перевести в удаленный режим не менее 30 процентов сотрудников. У компаний Особой экономической зоны «Технополис Москва» задача не вызвала каких-либо затруднений. Механизмы дистанционной работы и управления бизнес-процессами отлажены еще с марта этого года, когда бизнес впервые столкнулся с подобной задачей. Как показала практика, «удаленка» не только не снизила эффективность, а еще больше сплотила команды и заставила активнее работать на результат. Многие компании не захотели отказываться от ее преимуществ и продолжили трудиться в заданном ритме.
ООО «Диагностика-М», технологии и оборудование в области безопасности объектов
Александра Семенова, менеджер по развитию:
«Примерно 70 процентов сотрудников компании находятся в удаленном режиме еще с марта 2020 года. Коллеги не возвращались в полном составе к офисной работе, поэтому продолжают работать в привычном дистанционном формате. Удаленный режим работы позвонил выделить время для проектов по оптимизации бизнес-процессов компании: в ближайшие полгода планируется внедрение ERP- системы, сейчас внедряем электронный документооборот, позволяющий упростить взаимодействие отделов между собой. Кроме того, мы открыли для себя новые форматы взаимодействия и поддержки бизнеса. К примеру, попробовали участие в онлайн бизнес-миссиях, организованных Моспромом и МЭЦ».
Лидия Вальтер, главный специалист по связям с общественностью:
«Главное, что показала удаленка: мы убедились, что у нас сплоченная команда, один звонок – и мы готовы поддержать друг друга, оперативно связаться, обсудить, принять решение. И все получается не хуже, чем в офисе. На финишной прямой наш новый проект - мультиспектральная система защиты территорий от воздушных и наземных угроз «Radar-IQ”. Сейчас активно готовимся презентовать проект специалистам»
ООО «Водообработка» VDK, технологии и оборудование водоподготовки и водообработки
Сергей Шагалов, директор по развитию
«Мы являемся научно-производственной компанией. Нам не составило труда, вот уже второй раз, перевести большую часть офисного коллектива на режим работы из дома. Это персонал, занятый разработкой оборудования, руководители проектов, коммерсанты, сотрудники бухгалтерии и т.д. Мы воспользовались опытом наших коллег из вертикально-интегрированных компаний и ввели работу вахтами, когда дежурные сотрудники, всё ещё регулярно посещающие офис, делятся на две группы, не пересекающиеся друг с другом. Ответственным сотрудникам, перешедшим на удалённую работу мы предоставили необходимую офисную технику и рабочие станции, а кто-то попросил даже любимое рабочее кресло. Будучи современной компанией, мы давно внедрили весь инструментарий, необходимый для работы вне офиса: наши сотрудники и до пандемии проводили значительную часть года в поездках и командировках, поэтому база для удалённой работы в целом была готова. Мы не потеряли ни дня на адаптацию к новым условиям. Сложнее обстоят дела с сотрудниками производства. Здесь мы сократили смены, оставив только самый необходимый персонал, привлекая остальных сотрудников производства, не занятых в сборке текущих заказов, лишь по строгой необходимости. При этом мы продолжаем строго соблюдать все необходимые ограничительные меры. Что касается стимула, то лучшей мотивацией для сотрудников является возможность продолжать работу, несмотря на изменяющиеся условия. Сегодня коллектив в едином порыве стремится сделать всё возможное для сохранения эффективности производственных и бизнес-процессов компании».
ООО «Мастерская Цифровых Решений», автоматизация процессов в энергетике
Алексей Голиков, генеральный директор
«Мы поняли, что нам эффективнее работать в офисе не всю неделю. Поэтому у нас два дня на рабочем месте, остальное время дома. Мы ввели ежедневные статусы - это короткие совещания по проектам, буквально 15 минут, где каждый сотрудник говорит, что он сделал за это время, что собирается делать на следующий день. Результаты проектной работы отражаются в специальном сервисе. С июня мы разрабатывали систему, которая позволяет в автоматическом режиме мониторить эффективность сотрудников. С октября идет ее внедрение. По каждому сотруднику мы контролируем задачи, сроки их выполнения и другие критерии, которые характеризуют его работу, а результат напрямую влияет на размер квартальной премии».
ООО «Хирана +», медицинское оборудование
Василий Шимко, генеральный директор:
«Мы находимся на передовой борьбы с коронавирусом, выпускаем аппараты ИВЛ, расходные материалы, поэтому у нас каждый сотрудник на счету. Задач много, но офисных сотрудников мы перевели в дистанционный формат. Введение такого режима позволило оптимизировать бизнес-процессы, сократить время планерок, которые теперь проходят онлайн, отказаться от бумажных протоколов встреч. В целом, я считаю, что ситуация с пандемией заставила не только отдельно взятые компании, но и общество в целом сделать шаг вперед. Необходимость дистанционной работы дала мощный толчок к переходу в цифровую эпоху. Россияне всегда отличались передовыми взглядами, и думаю, что страна выйдет в лидеры по IT-технологиям, тем более что сейчас государство создает систему стимулов для их развития».
Тезис о том, что после пандемии мир не будет прежним, пожалуй, уже реализуется в бизнес-среде. По крайне мере у предприятий ОЭЗ «Технополис Москва», этого форпоста инноваций, уже есть все инструменты, чтобы сделать его лучше.