Найти в Дзене
Проект “Развитие”

Искусство слушать

Говорить умеют все, а по-настоящему слушать - далеко не каждый. Быть прекрасным собеседником и уметь слушать являются целым искусством. Умение слушать дают человеку множество преимуществ. К нему тянутся люди, поскольку с таким человеком приятно вести диалог. Люди чувствуют, что они будут услышаны, а значит и поняты. Чтобы научиться слушать, необходимо обратить внимание на некоторые нюансы.

Сначала вы должны решить для себя, каким собеседником вы хотите быть. Наверняка вы захотите быть человеком, который умеет внимательно слушать и понимать. После этого необходимо установить в своём воображении идеал, которого вы хотите достигнуть. Старайтесь приблизиться к этому идеалу и ведите себя соответственным образом. Вспомните людей, с которыми приятно общаться именно вам. Скопируйте их манеры и качества, которые вам нравятся.

-2

Общаясь с человеком, старайтесь смотреть ему в глаза. Не отвлекайтесь на смартфон или происходящее вокруг. Сосредоточтесь только на вашем собеседнике и вслушивайтесь в его речь. Даже если у вас в голове бурлит многозадачность, постарайтесь всё таки найти несколько минут для тотального разговора. Чтобы не отвлекаться, старайтесь смотреть вашему собеседнику в глаза. Ваше внимание и умение слушать будет большим подарком для него.

Чтобы человек чувствовал, что вы его слушаете, необходимо доказывать это. Улыбайтесь, соглашайтесь, дополняйте вашего собеседника. Такая отдача с вашей стороны подкрепит его уверенность в том, что вы не просто слушаете, но и вникаете в то, что говорит собеседник. Углубляйтесь в суть сказанного, вставляя свои комментарии. Вы можете даже немного поспорить, если чувствуете несогласие. Тогда собеседник будет чувствовать ваш неподдельный интерес, что очень важно в диалоге.

Сделайте ваше общение живым. Выдерживайте паузу, если вдруг захотите перебить. Умение выдерживать паузу является высшим пилотажем в общении. Не навязывание свои истории, а лучше задавайте вопросы, касающиеся услышанного. Во время диалога забудьте о себе, интересуйтесь только тем, о чём говорит собеседник. Если вы постигните искусство слушания, вы заметите, как тепло и уважительно относятся к вам многие люди.

-3