На дворе стоял 2010 год. Зима. На моё объявление в газете откликнулся, как потом оказалось, один из самых богатых и влиятельных людей в моём городе. Всё было у этого человека, однако, не было у него придворного мастера, способного обучить грамоте аглиЦЦкой чадо его ненаглядное.
Звонит мама, говорит, приходите, только лифт у нас не работает на нашем этаже. Думаю, ладно, очередной клоповник безлифтовый, переживём. Прихожу – нормальный новый дом, несколько контуров охраны, даже удивился.
Как оказалось, их семья выкупила полподъезда и заложила лифтовые выходы на своих ярусах, присоединив всё общее этажное пространство к своей квартирке. Картины, лепнина, фрески на потолках, всё дорохо-бохато. Мы занимались с девочкой в библиотеке. Боялся поцарапать штанами стул.
Ребёночек, конечно, попался избалованный в конец: знаний 0, мотивации никакой, зато эго уже раздуто до размеров среднего газгольдера. Ну и что, спросите вы, подумаешь девочка-мажорка, которая ничего не хочет, только кривляется, что тут такого ?
Дело в том, что маленькая Верука Солт (персонаж из Чарли и Шоколадная Фабрика) не проявляла никакого интереса к наукам, в целом, и к языкам, в частности, и всячески саботировала наш занятия. Я же, в свою очередь, будучи абсолютно бесхарактерным и зелёным лошарой, повёлся на её распрекрасную затею смотреть мультики на DVD на английском языке, благо, плазма была размером со стену. Раз за разом наша строптивая мадмазелина с лёгкостью пресекала мои попытки заняться английским по учебнику и склоняла меня к просмотру её бесконечной коллекции английских мультиков. Поверить не могу, что когда-то я был такой соплежуйкой и размазнёй, чтобы девочка мною так вертела. Сейчас я бы её одним взглядом по скайпу свернул в бараний рог и навеки веки вечные отучил выкаблучиваться, но тогда моя учтивость и нерешительность сыграли со мной злую шутку.
Через 3 месяца наших “занятий” мать девочки говорила со мной так, что у меня оставался жуткий осадок всякий раз после разговора. Вроде всё так мило, но, почему-то, как ком в горле стоял.
Неопытность и абсолютное непонимание того, что от меня хочет клиент, позволяли мне просто приходить к ним, смотреть мультики, лёжа в кресле их кинотеатра, брать денежки и приходить к ним снова через день-два. Это длилось не меньше полугода, я серьёзно, как меня только терпели… Если бы с моими детьми сейчас занимались так же, то имея тот уровень влияние, который был у той семьи, жизнь этого репетитора можно было за 1 день перевернуть. Они просто отказались от меня, вежливо и корректно, низкий им поклон. Фамилию этой семьи я запомнил, а их имена легко найти в интернете, уж больно заметную должность занимает отец…
Неспособность настоять на своём, показать свой авторитет, беспринципность и мягкотелость абсолютно недопустимы в работе преподавателя, репетитора.
Не думаю, что тогда жесткости мне не хватало, однако, при девочке я просто посыпался… Как же взрастить в себе правильное поведение с клиентом и как чётко блюсти субординацию – вопрос , который рано или поздно задаёт себе человек из сферы услуг, ремесленник и т.д. Начиная свой пути, как репетитор, не всякий это знает и понимает. Советую поработать немного в школе обычной, там даже самый мягкий закалится, организуется слегка и будет немного трезвее смотреть на вещи, как вы считаете ? Поделитесь опытом…