ПОМОЩЬ РЯДОМ
⠀
В принципе, это уже и не свежая новость, но многим это было не известно. А тем более, это сейчас очень актуально в настоящих условиях.
⠀
Ассоциация «Турпомощь» разработала мобильное приложение «Помощник туриста».
⠀
Приложение позволит российским туристам получить помощь или консультацию в кризисной ситуации за границей, предотвратить возможное нарушение своих прав, своевременно оформить все необходимые документы и подготовиться к выезду за рубеж. Среди функций, которыми можно воспользоваться во время путешествия: получение экстренных контактов, регистрация обращения в Ассоциацию, информирование о событиях в Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», уведомления о ЧС, рекомендации по порядку действий.
⠀
Приложением могут воспользоваться не только туристы, отправившиеся отдыхать по путевке, но и самостоятельные туристы.
⠀
Об этом журналистам рассказал директор объединения туроператоров Александр Осауленко.
⠀
По его словам, в случае неплатежеспособности туроператора, турист, находящийся за границей, сможет отправить в «Турпомощь» заявку на вывоз через приложение.
Сейчас этот функционал доступен на сайте ассоциации, но, как показала практика, в стрессовой ситуации им трудно пользоваться. «Турист может заранее в преддверии путешествия внести всю необходимую информацию, чтобы потом не собирать ее, не присылать нам копию договора, не сообщать название туроператора и турагента. Ему останется только нажать кнопку», – описал преимущества приложения Александр Осауленко.
⠀
Приложение одновременно избавит туриста от необходимости обращаться в ассоциацию по телефону.
До 5 минут разговора тратится фактически впустую – взволнованный турист пытается объяснить оператору «Турпомощи», в какой тяжелой ситуации он оказался. «Мы стараемся весь функционал заложить в одну кнопку. Сегодня уже есть технологии, которые позволяют определять точное местоположение человека, включая гостиничный номер. И мы шаг за шагом двигаемся в этом направлении», – рассказал Александр Осауленко.
⠀
Если возникли вопросы, задавайте, с радостью помогу и отвечу на любой.
ПОМОЩЬ РЯДОМ
⠀
В принципе, это уже и не свежая новость, но многим это было не известно. А тем более, это сейчас очень актуально в настоящих условиях.
⠀
Ассоциация «Турпомощь» разработала мобильное приложение «Помощник туриста».
⠀
Приложение позволит российским туристам получить помощь или консультацию в кризисной ситуации за границей, предотвратить возможное нарушение своих прав, своевременно оформить все необходимые документы и подготовиться к выезду за рубеж. Среди функций, которыми можно воспользоваться во время путешествия: получение экстренных контактов, регистрация обращения в Ассоциацию, информирование о событиях в Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», уведомления о ЧС, рекомендации по порядку действий.
⠀
Приложением могут воспользоваться не только туристы, отправившиеся отдыхать по путевке, но и самостоятельные туристы.
⠀
Об этом журналистам рассказал директор объединения туроператоров Александр Осауленко.
⠀
По его словам, в случае неплатежеспособности туроператора, турист, находящийся за границей, сможет отправить в «Турпомощь» заявку на вывоз через приложение.
Сейчас этот функционал доступен на сайте ассоциации, но, как показала практика, в стрессовой ситуации им трудно пользоваться. «Турист может заранее в преддверии путешествия внести всю необходимую информацию, чтобы потом не собирать ее, не присылать нам копию договора, не сообщать название туроператора и турагента. Ему останется только нажать кнопку», – описал преимущества приложения Александр Осауленко.
⠀
Приложение одновременно избавит туриста от необходимости обращаться в ассоциацию по телефону.
До 5 минут разговора тратится фактически впустую – взволнованный турист пытается объяснить оператору «Турпомощи», в какой тяжелой ситуации он оказался. «Мы стараемся весь функционал заложить в одну кнопку. Сегодня уже есть технологии, которые позволяют определять точное местоположение человека, включая гостиничный номер. И мы шаг за шагом двигаемся в этом направлении», – рассказал Александр Осауленко.
⠀
Если возникли вопросы, задавайте, с радостью помогу и отвечу на любой.
