Шапка профиля твоего салона в Instagram - это первое, что видит посетитель твоего аккаунта. Ее оформление невероятно важно, если ты хочешь привлечь внимание потенциальных клиентов. Твой бизнес должен быть представлен в ней с самых привлекательных сторон. Если ты специализируешься на наращивании ресниц, укажи это в своем bio. Если у тебя работает команда высококлассных специалистов по микроблейдингу, это должно быть в описании. Может быть твоя фишка это балаяж или яркие окрашивания? Тогда обязательно напиши про это в шапке профиля. Выдели то, чем ты гордишься, чтобы клиенты знали, что лучше тебя этого никто не сделает.
Наряду со специализацией в описании стоит перечислить и другие услуги твоего салона, например наращивание волос, парафинотерапия, маникюр и т.д.
Вторая обязательная для твоего bio вещь - контактная информация. Сайт, адрес, телефон должны бросаться в глаза и быть доступными для связи. Распространенная ошибка - отсутствие города в твоем адресе. Большинство людей просто не захотят тратить время на то, чтобы его выяснить.
Если у тебя есть предварительная запись, обязательно включи информацию об этом и ссылку электронной записи в свое описание. Твой салон недавно открылся после карантина? Не забудь оповестить об этом своих клиентов!
Следующий шаг для того, чтобы быть всегда на связи со своими клиентами - функция быстрого ответа в директе. Эти ответы помогут твоим клиентам записаться и ответят на все часто задаваемые вопросы. Буквально за несколько мгновений ты сможешь тепло поблагодарить своих клиентов или объяснить, что нужно делать дальше. Эта легкая в настройке функция прилично сэкономит твое время. А время, как известно, деньги!