Минфин поддержал законопроект, разработанный группой депутатов Госдумы от Единой России, обязывающий страховщиков принимать все документы на получение выплат, в том числе по ОСАГО, в электронном виде.
Предполагается, что изменения заработают в 2022 году. Сейчас в электронном виде можно заключать договоры страхования ОСАГО, КАСКО, однако оформить выплату можно только в офисе страховой компании.
Инициаторы полагают, что онлайн-оформление страховых случаев улучшит качество и сократит сроки рассмотрения заявлений, а также исключит коррупционную составляющую.
Осмотр автомобиля будет проводится по фото и видео, которые можно будет отправлять через мобильное приложение. А страховщики смогут получать информацию, связанную со страховыми случаями, у госорганов и банков через Систему межведомственного электронного взаимодействия.
Всероссийский союз страховщиков поддерживает идею урегулирования убытков дистанционно, и сообщает о разработке «суперсервиса» для решения всех вопросов онлайн. В союзе также полагают, что качество обслуживания автомобилистов улучшится.
Несмотря на очевидные плюсы в электронной подаче документов, автомобилисты опасаются, что онлайн-рассмотрение заявлений приведет к росту отказов в выплатах.
За положительными стремлениями страховых сообщество подозревает намерение сэкономить на выплатах путем перехода в онлайн.
Без личного контакта появляется больше поводов для отказа в выплате, затягивания сроков рассмотрения документов, занижения выплат. Например, страховой потребуется дополнительное время на проверку документов, если у нее появится сомнение в их подлинности. А после осмотра повреждений авто по фото, может прийти требование о предоставлении автомобиля.
Кроме того, удаленка не уменьшит количество споров о размере страхового возмещения.
/ Информация о законодательной инициативе предоставлена газетой «Известия». /
⚖️ Юристы портала PRAVOBOX - любые юридические консультации дистанционно!
Будьте всегда в правовом поле! Ваш канал pravobox.ru
©PRAVOBOX.RU 2020 г. аукцион-агрегатор юридических услуг