Хотелось бы поделиться грустными мыслями об особенностях корпоративного управления (думаю в гос структурах похоже, но там не работал)
И так хотя у нас в компании проповедуются принципы регулярного менеджмента:
- проводим обучения сотрудников
- проводим личные координации и планерки
- есть задачники сотрудников
- стараемся придерживаться четкости постановки задач и сократить перекрестные задачи из смежных отделов, все задачи через руководителя
Но при этом вспоминаем старый анекдот :
Барин приезжает в своё имение. На следующий день идёт с управляющим и осматривает свои владения. Идут тропой, которая неожиданно упирается в ручей.
"- Слушай, Прохор, - говорит барин управляющему, - к следующему моему приезду в имение, сделай так, чтобы мы могли этот ручей посуху перейти - ну какой-нибудь мостик сделай, на худой конец доску обыкновенную брось, но токмо, не порти такой приятной прогулки."
Короче, неделю барин в этом имении побухал и уехал. Через год опять приезжает, опять делают с управляющим обход, подходят к ручью, а там ничего. Барин вздыхает и ничего не говоря, "заезжает" управляющему в ухо. Тот падает, барин молча уходит. На следующий день барин пошел на охоту, подходит к ручью в болотных сапогах, а там мост расписной. Подзывает управляющего:
"- Послушай, Прохор. Как так, год не могли доску кинуть, а тут за ночь сделали, что некоторым и за год не подсилу сделать? "
"- Не было конкретного указания, барин..."
К сожалению для быстрого и качественного выполнения поставленой задачи большинству требуется " конкретное указание". (Мне иногда тоже не буду лукавить).
Вот сегодня вызываю руководителя ОП (отдела персонала) и говорю мне нужны такие то отчеты и такие то приказы, ок-ок мне говорят. В обед вызываю и спрашиваю что сделано мне в ответ: там все сложно, дел других много - завтра. В ответ я уже с использоаанием русского командного обьясняю что мне надо сегодня причем час назад. И вот чудо через пол часа все сделано.
Спрашивается, а сразу сделать не судьба?
И так по многим службам причем почти во всех компаниях что работал.
Видимо это наша особенность менталитета