Всем хэллоу, я тут на днях в инсте проводил опрос и выяснял что людей волнует, о чем они хотели бы поговорить на патреоне. Не знаю зачем именно в инсте, но тем не менее... План был таков, что темы, которые совпадут в предложке, я возьму в обработку и распишу здесь. И повторяющимися темами стали «как вести соцсети/набрать подписчиков» и «как вырабатывать собственный стиль». Слегка взаимосвязанные темы, на самом деле, но мы сегодня остановимся на первой.
Прежде всего хочу заметить, что я не smm-щик и не маркетолог. Эта статья не научит вас как набрать первые 100к уже через месяц. В этой статье я хочу описать свои впечатления об опробованном и донести до вас, что не стоит оценивать ситуацию с вашими соц сетями как неполноценную, если цифры аудитории оставляют желать лучшего. Кроме того, хочу упомянуть пару полезных моментов, на которые люди упорно отказываются обращать внимание, упуская определенную выгоду от работы со своими соц сетями. Так же обсудим накрутку. Заваривайте уже чай, и давайте поскорее погрузимся в этот карнавал бреда и радужной апатии. Соц сети - это здорово!
Для начала подрезюмируем, моя нынешняя аудитория - это 164тыс YouTube и 72тыс Instagram. Много ли это? Инст, я считаю для татуировщика от 30тыс - хорошо, от 100 - много. По меркам ютуба же, моя аудитория маленькая, но если брать во внимание узкую тематику то ладно, сойдёт. Накручены ли подписчики у меня? В инсте мне когда-то в далеких годах дарили 15тыс подписчиков, в самом начале возможности их легко и быстро накрутить. Подарок такой мне не пришёлся по душе, но к счастью и не удался. 5тыс отвалились в первые же дни, и ещё солидная часть за следующий месяц. Инст стал в какой-то момент люто банить очевидно ботовые аккаунты, и, я думаю, сегодня от тех 15к ни чего толком не осталось. Но минус ещё в том, что у меня очень много мертвых, забытых аккаунтов, т.к. рабочий Инстаграм я веду очень давно и многие из подписанных страниц не активны за долгие годы. У меня сейчас на личном аккаунте, где 27к подписчиков, охват ровно такой же, как и на рабочем. А нам главное - охват, а не подписчики как таковые. Главное сколько людей видят то что мы делаем и реагируют. Причём реакция это не всегда лайк или комент. Многие люди не пролистывают вас, а просто смотрят. И нынешние соц сети также воспринимают этот момент как взаимодействие. Не говорю уже о том, что вашу фотку могут отослать кому нибудь или сохранить к себе. Даже скриншот учитывается например инстаграмом. Что касаемо ютуба, то он вроде не накручивается уже очень давно, да и мне не интересно это. ВКонтакте мне не интересен, даже смотреть сколько на меня там подписано не стану. Почему не интересен? Потому, что маркетологи отмечают ощутимую разницу в контингенте на разных площадках, и я с ними солидарен. По моим наблюдениям:
- Инстаграм - платежеспособная современная аудитория с людьми преимущественно молодого или зрелого возраста.
- Вк - менее платежеспособная аудитория, много людей с перефирии и взрослых, далеких от творчества. В среднем, это Инстаграм, в который добавили одноклассников и взболтали немного.
- Одноклассники - небесполезная площадка если ваша локация это регионы и вы ищите любую работу. На адекватные творческие работы не стоит оттуда расчитывать вообще. В общем и целом аннигиляция мозга.
- Ютуб - наиболее активная и крайне разношерстная аудитория по всем параметрам.
- Тик-ток - все ещё неплатежеспособная молодая аудитория.
С остальными соц сетями я не сильно знаком, знаю, что некоторые пробовали продвигаться через Pinterest, но сам я опыта по этим вопросам не имею. Думаю, что в дальнейшем можно будет что-то выжать из тик-тока, если он не загнётся.
Все успешны, а я нет.
Я понимаю, что все познаётся в сравнении, и хочется чтобы было подписчиков как у Рябовой. Потому что сравнительно с ней твои 3000 смотрятся нелепо. Но не спешите так расценивать ситуацию. Я часто замечаю мастеров, у которых 8тыс аудитория и плотная запись. В противовес которым припомню людей, радых любому новому сеансу и имеющих более 20к подписчиков. Почему так?
Во-первых, почти у всех топов накручено больше половины, и сразу учитывайте что ваши заслуги относительно не так малы. Во-вторых, вам от кучи народу в инсте не горячо не холодно. Поверьте, в большинстве случаев вам необходима локальная распространенность. Условно говоря, если вы, будучи мастером из Красноярска, наберёте 20тыс человек из которых 5тыс будут из Красноярска (что уже не выглядит таким недостижимым), то по уровню эффективности это не уступает тому остатку реально живых подписчиков у топа. Другое дело, если вы просто хотите большую аудиторию и это ваша цель, но меня подобные вещи мало интересуют. Лично я всегда искал не большую, а эффективную аудиторию. Сейчас все объясню.
(Невозможно орудовать цифрами, приближенными к точным показателям аудиторий. Я стою свои размышления исходя из собственного опыта и опыта моих коллег. Дальнейшие расчеты лишь показывают принцип работы аудитории и нацелен исключительно примерно объяснить как это работает.)
По моим подсчетам, у большинства старых и хороших татуировщиков успела сложиться реальная аудитория от 50 до 200 тыс. Давайте возьмём в среднем 100тыс для удобства счёта, я думаю эта цифра где-то близка к правде. Далее народ приправляет накруткой по вкусу и стоит учесть те мертвые старые аккаунты, которые порой люди даже забросили, пересоздав новый и подписавшись снова, дав двойной показатель аудитории за одну душу. Этих людей мало конечно, но они х2. В целом, на выходе, мы получим те самые 200-400 тыс подписчиков, которые нужны этим татуировщикам. Почему? Потому что тату мастер - это бренд. И потребитель не захочет платить большую сумму за сеанс не имея возможности потом сказать друзьям «я тут отвалил кучу денег за татуху. Сделал ее у вон того популярного и востребованного чувака.» Эта дрянь работает. Особенно за границей. Но об этом позже.
Но если мы снова уберём всю маскировку, то сами по себе эти 100 реальных тысяч людей не полезнее 20 реальных тысяч локальных, с которыми тоже можно полноценно работать. Дело в том, что у популярных татуеров аудитория очень разбросана. Вычитайте примерно 40%, это те люди, которые находятся за границей. Иностранцы и русскоговорящие не из рф, которым физически не с руки посетить сеанс этого мастера. Лишь единицы доезжают до них в Россию. Остальные 60 тыс это люди из всей России, раскиданные где попало. Разумеется, часть из них будет из нужного города, местообитания самого мастера, но дай бох, если это в итоге будут хотяб 20% от всей массы. Чаще всего даже меньше. Конечно, если у тебя из 60тыс русской аудитории 40 находится не в твоём городе, то все равно велик шанс, что часть из них до тебя доедет. Пускай из этих 40тыс удаленных но русских, лишь 10тыс рассмотрели бы вариант добраться до мастера, и мы можем их считать локальными, потенциальными клиентами не взирая на расстояние. Тогда оставим 20тыс близких и прибавим 10тыс мобильных, итого 30тыс людей, так скажем в зоне поражения.
А вот дальше начинается вся магия. Берём топа с 30тыс потенциальных клиентов, и чувака с 20 тыс подписчиков, из которых потенциально заинтересованных в тату могло бы быть 10тыс (т.к. почти все будут из России, и большинство из нужной области) и озвучиваем цены на их услуги. Из 100 человек у топа не потянут и сольются 97, у непопулярного мастера сольются ну пусть 93, а это все меняет. И тут вы скажете «хэээй, ну и не велика разница-то! 93 и 97, в чем прикол?» Разница колоссальна, прикол в согласившихся. Из 100 у топа запишутся 3 человека, а у простого мастера 7. То есть простой мастер потенциально использует свою аудиторию более чем в два раза эффективнее. НО! 3 человека топа оплатят его услуги выше чем 7 человек, записавшихся к простому, нераспиаренному мастеру. Безусловно. Но это уже второй вопрос. Я лишь хочу донести до вас, что не следует думать что-то в духе «хорошо работают те, у кого 100к+». Люди будут проявлять к вам достаточный для стабильной работы интерес, если вы достигните честную отметку в 20000. Это не сумасшедшие цифры, если вы не живёте в ебенях и не делаете слабые работы. Такую аудиторию за пару лет собрать не составит труда ни кому, при должном подходе. О нем мы сейчас и поговорим.
Как я веду соцсети.
Безусловно, каждый год появляются и исчезают различного рода ухищрения и наиболее выгодные манипуляции касаемо развития соц сетей. Я ни когда не старался быть в тренде событий, поэтому всегда относился с легким холодом к ведению всех своих страничек. Но пару полезных моментов я успел для себя усвоить, моментов, которые люди упорно не замечают.
- Регулярность. Вы уже могли встречать это где-нибудь в советах от сммщиков, в руководстве «вести свои соцсети как бездушный долбоеб». Привет, я проснулся улыбнулся, а как ваше настроение? Да иди ты нахуй, чорт. Если незнакомый вам человек в России спрашивает как ваше настроение, то ему что-то от вас надо, уверяю. В нашем случае конверсии. Я ни когда так не вёл соцсети и понятия не имею насколько оно вообще того стоит. Но скажу вам с уверенностью, не надо жопить посты. Я понимаю, что порой бесит то, что ты делаешь, и показывать это совсем не хочется. Но таким образом вы обрекаете себя на хреновую динамику активности. И тут я сообразил нехитрый компромис. Я выкладываю то, что мне не нравится но не бесит критично, с целью напомнить людям о себе, чтобы потом это удалить. Так же я не люблю выкладывать процессы, но могу залить и тоже вынеси его, когда появятся пара-тройка новых постов выше. Таким образом я чаще делаю посты, но не засераю портфолио тем, что мне не по душе. И если я решу полистать своё портфолио и представить как его увидят люди, то мне не будет стыдно.
- Описания. Хэштеги. Сколько мне не пытались доказать пользу оных, я уверенно считаю, что хэштеги - это хуита. Но само описание имеет значение. Я стараюсь хоть немного добавить информации о проделанной работе и не ограничиваться 3-5 словами. Да, это снова татуировка, вау, снова на коже, невероятно. Но не стоит копить коллекцию бездушных фотографий, вы же автор. Ну выдавите из себя хоть пару предложений о проделанной работе. И кстати о бездушности...
- Живой аккаунт. Это классика жанра, вам любой маркетолог скажет, что стоит постить свою рожу хоть иногда. И тут я с маркетологами солидарен. Мне кажется всегда интересно узнать, кто стоит за этими работами, как этот человек выглядит. И клиенты будут так же искать лицо того, к кому они думают обратиться. И сфотографируйте это лицо покрасивее и культурнее, вам же лучше будет.
- Общая стилистика соц сети. Вот тут уже интересно. Помните я упоминал Brando Chiesa ? Я считаю, чтообщая стилистика соц сети очень хорошо продаёт. Это как красивая витрина. Я планирую сделать видео разбор по этим моментам на днях, залью сюда. Но сейчас хочу отметить, что продуманное оформление значительно улучшит вашу конверсию клиентов. Главное - сделать со вкусом. А на вкус и цвет... сами знаете.
- Контакт с аудиторией. Вот тут интересный момент, который я не встречал в различных статьях и наставлениях от маркетологов. Дело в том, что сегодня взаимодействия формата блогер-подписчик - это как дружба в одни ворота. Зачастую, люди начинают следить за чьей-либо жизнью ровно так же, как за жизнью своего обычного знакомого, понимая все бекграунды, оценивая и ожидая от этого что-либо в будущем. Я думаю таким образом люди получают того самого прикольного друга, которого не доводилось найти в обычной жизни. Да и удобно это, ответственности и обязанностей перед таким другом минимум. Смотришь и комментируешь. И по сути, каждый блогер, сам того не подозревая, хочет стать тем самым другом с минимальной ответственностью для подписчика. Чтобы им интересовались, реагировали и поддерживали. Все это прекрасно работает на фоне каких-то общих переживаний. Например, если вы получили приз на конвенции и запостили его в соц сети, то люди эмоционально привяжут это к тому, что вот мой условный интернетный знакомый такой крутой, что занял призовое место. Если вы попали в беду и совладали с ней на глазах у подписчиков, то люди так же свяжут вашу личность уже другими определенными переживаниями. Как например кейс Карамбы, когда он победил лимфому. Совокупность подобных вещей незаметным образом сближает аудиторию и автора в весьма качественном виде. Но вам не обязательно испытывать каке-то глобальные события, тут скорее играет роль факт открытости. Просто стоит регулярно делиться вашими идеями, рассказывать о каких-то планах, удачах/неудачах. Просто будьте честны с людьми и старайтесь видеть в них не клиентов, а друзей. Современный пользователь чудным образом становится очень восприимчив к неискренности. Бездушное дерьмо с фотками еды и умными мыслями на фоне тупого фото очевидным образом соберёт деградантскую аудиторию. Такую аудиторию собрать конечно проще, но я не готов променять качество на количество.
- Найдите что-то общее. Общие интересы с аудиторией значительно упростят конект. Если вы сидите и думаете: «ну и о чем мне общаться с людьми, я просто татуху делать хочу?» , то просто задайте вопрос себе самому. Что вы любите? Вот я люблю мемы и долбоебизм. Возможно людям нравится, что я угарный.
И это значительно упрощает мой коннект с аудиторией, поту что я не строю из себя какой-либо образ. Я говорю о том, что мне нравится и это не составляет ни какого труда для меня. Затем, формируя определенный спектр интересов вокруг себя, вы собираете людей, которым это было близко. Грубо говоря, вы подкрепляете вашу деятельность клубом по интересам. И не важно что это, пусть это тачки или байки, пусть это фэшн или дизайн. В любом случае это уже будет больше говорить о вас как о личности. Согласитесь Дима татуировщик звучит куда более примитивно, чем Дима татуировщик, который обучает, а ещё он угарный кабанчик и любит японские машины и хуисосит бнв. Будьте личностью, какой бы тупой не пришлось. Плюс, подобный подход упростит вам ведение соц сетей, тупо давая более широкий спектр возможностей рождения контента. Не знаю как у вас, но я бы далеко не уехал, просто публикуя только фотографии татуировок.
- Другие тусовки. Рекомендую влиться в любую другую тусовку, лишние отметки и упоминания вас по любым другим тематикам пойдут только на пользу. Поэтому, если вы давно хотели купить себе байк и завести новых друзей в этой тематике - самое время. Возможно именно там находятся дополнительные 10% ваших нереализованных клиентов.
Реклама своих соц сетей.
Часто встречал мнение, что реклама за деньги - сравнительно бесполезна или по крайней мере не особо выгодна. Если честно, то на фоне своего опыта я скорее соглашусь, нежели опровергну эту мысль. Я не особо много пробовал, но толку так и не находил. Таргетологи, как по мне, лишь трата денег. Покупал рекламу на другом канале в ютубе - тоже толку минимум. Но тут конечно нельзя сказать что все это не несёт ни какого результата, если у вас куча денег и вы готовы лезть во все щели и мелькать везде - дерзайте. Приток будет в любом случае. Но тут уже стоит вопрос о качестве конверсии. Как много людей, которым вас покажут, дойдут до вас? Сможете ли вы их заинтересовать. Поэтому я бы не спешил вливать какие-либо серьезные средства по началу. Потому что за недостатком должного качества самой татуировки, не впечатлив мимо проходящего, вы поимеете ничтожно слабый выхлоп. Так что я бы порекомендовал другое. Обменивайтесь аудиторией с теми, кто на вашем уровне. Банальные отметки где вы вместе выпили бокал пива тоже подойдут. Если вы рисовали вместе или даже сделали татуировку вдвоём - вообще шикарно. Это дёшево и сердито. Точнее даже бесплатно, но основной прикол в том, что вас увидят такие же люди, которые уже подписывались на вас. Это ваша целевая. Так что будьте покоммуникабельней в жизни и не забывайте доставать телефон в полезных целях.
Всплеск роста аудитории у меня.
Был ли он? Неоднократно получал этот вопрос. И если был, то что послужило этому? Спешу разочаровать, секретов успеха не будет. Моя аудитория росла всегда очень плавно. Я просто делал то что делаю и ни когда не строил каких-то серьезных планов по ее развитию. Но если однажды мне что-нибудь поможет, я распишу это здесь, мне не жалко.
На чем сфокусировать усилия.
Лично я определил для себя две соц сети, как те, с которыми я работаю. Это вк и Инстаграм. Третья же, ютьюб, стала для меня отдельным видом творчества, и как полноценную соцсеть я ее не рассматриваю. Что касаемо инсты, то это моя основная площадка. Там я стараюсь проводить побольше времени, фокусируясь на контакте с людьми и оформляя побольше контента и сториз. Вк для меня - это вспомогательный инструмент. Я понимаю что далеко не все сидят в инсте и поэтому дублирую наиболее важные вещи во ВКонтакте. Но вк практически не интернационален. Инста же, в свою очередь, является интернациональной платформой и весьма полезна на выезде. Так же заграничные студии могут у вас запросить Фейсбук, но я гордо заявляю что фейсбук говно и я не пользуюсь им, уверенно пихая вместо него свой инст. Вообще в целом фб невыгодная трата времени для русского мастера. Как я уже говорил, при выезде во многом имеет вес количество, а не качество подписчиков. Не бывает такое, что вы приедете в определенный город определенной страны, а у вас солидное количество людей исключительно как раз из этой области. Поэтому проще использовать инст, миксуя русскую аудиторию, которая рада там обитать, с зарубежной. Работу этим мастерам все равно будут искать на основе аудитории студии, а ваши цифры - лишь обертка. Но, кстати, если обертка очень уж красивая да и работы хорошие, то люди могут и сами подтянуться на банальный пост о вашем приезде. Обычно это имеет вес у людей с аудиторией от 400к. Как я уже писал в предыдущей статье про работу за границей, это одна из причин, почему таким татуерам рада каждая студия. Ещё из плюсов инсты - это простота интерфейса, которая идёт на пользу восприятию такого контента, который нам нужен. А именно фото и иногда небольшие видео, имеющие не самое развёрнутое описание.
Кстати не забывайте расшаривать свои соцсети между друг другом. Я постоянно оставляю свой инст в ютубе, а в вк моя инста закреплена в шапке стены. Так же между рабочей и личной страницей скапливается определенное количество людей не знающих о существовании одной из них. Поэтому делитесь с аудиторией разными путями слежения за вами хотябы раз в 2-4 месяца.
Вести аккаунт на русском или angliiskom ?
Сразу оговорим, что вести вк на английском это маразм, ок? Рекомендую только одноклассники вести строго на English language и не более. Интернациональные же сети, такие как фб или инст уже имеют смысл в англоязычных или комбинированных постах. Тут стоит понимать две вещи: либо кто ваша аудитория, либо в какую аудиторию вы целитесь.
Проще говоря, если статистика отображает, что русскоговорящей аудитории у вас подавляющее большинство, то хватит выебываться. Я не знаю, когда у нас уже прекратится это «иностранное = крутое», но большинство людей и без того толком нормальные мысли в посте выразить не могут, так ещё и усложняют весь процесс своими кривыми знаниями английского. Отсекая при этом добрую часть тех людей, кто действительно был бы рад прочитать, но не учил инглиш. Другое дело если вы метите на переезд в другую страну и вам потенциально полезно было бы переключиться на английский, но будьте честны с собой. Вы переезжаете или просто хотелось бы? Это разные вещи. Я в целом не против, чтобы люди вели свои аккаунты хоть на корейском, дело это не моё. Просто если вы хотите нормальную конверсию, то пишите на Русском. Пускай потенциальные спонсоры и клиенты из-за границы лучше видят что у вас хорошая активность, а не понятные буквы.
Ожидание отклика.
Момент, который я долго пытался принять, это то, что людям часто нравится посты, которые я сам оцениваю как посредственные. И, напротив, не вызывает интереса то, что мне кажется достойным. Проще говоря, когда я выкладываю какую нибудь простую работу, она собирает хороший отклик, а сложная работа вовсе нет. И все бы ничего, но даже это можно пустить себе на пользу.
Всегда учитывайте , что у аудитории насмотренность куда меньше вашей. И какие-то банальные вещи, которые вам уже давно не интересны, для людей часто окажется в диковинку и даже могут удивить. Поэтому меньше думайте «а стоит ли это выкладывать?» Чаще всего стоит. Ни когда не угадаешь что тебе действительно принесёт новых клиентов или подписчиков, и не забывайте о возможности всегда удалить лишнее. Дело в том, что если удалить пост, то подписки им принесённые всё равно останутся! Да и динамика охвата от аккаунта будет лучше, ведь если вы постите чаще (чем если просто постить только самое лучшее) и постите разнообразнее (не только рукава, но могут обычные татуху выложить на месяцок) то рост аккаунта идёт быстрее.
Да и вообще, возьмите за привычку удалять лишнее. Мало кто будет листать весь ваш аккаунт, но пару скроллов осилит. Так пускай это будут самые продающие скроллы в его жизни. Показывайте новым посетителям вашей страницы самые сливки. Только не надо все подряд выносить, без фанатизма!
Качество контента.
Последнее в списке, но не последнее по значению. Просто скажу, что люди в соцсетях любят глазами. Так дайте же им то, чего они ищут! Я уже говорил, что любую идеально сделанную татуировку можно сфотографировать так, что ни единого лайка не дождёшься. А если у вас и в целом так себе оформление всей ленты и аккаунта, видно что на домофон все снято, то беда. Вы будете тратить кучу сил на ведение аккаунта, но недополучать около половины результата. Это посто не привлекает, вот и все. Поэтому, возможно, прежде чем расчитывать на успех в сети, следует кое-что урегулировать в физическом мире и прикупить пару приблуд для света или красивого фона. А может и саму камеру сменить. Нынче современные телефоны+хороший свет = достойная фотка. Вполне достаточная для фотографии татуировки.
А вообще, сейчас идёт тенденция к прозрачности аудитории. Инст все грозится убрать лайки, забанить всех ботов и убрать любую возможность накрутки. В таком случае выиграют те, кто может адекватно вести соц сети, а не тянуть одеяло на себя выебонами.
На этом все, надеюсь мой опыт хоть на 5-10% прокачает темпы вашего прироста аудитории! Это уже будет неплохо. Так же жду ваших отметок в соцсетях! Стараюсь делать всем репосты, возможно кто-нибудь на вас переходит даже 🤔 понятия не имею, на сколько продуктивен подобный формат. Но тем не менее... так же скоро запишу сюда видео,весьма длинное. Хочу некоторые вещи разобрать на живом чужом примере крутых татуировщиков. А за этим все, всем удачи ✌️