Секреты эффективного знакомства (методика вербовка агента спецслужбами)
При установлении контакта (завязывание отношений) необходимо помнить, что:
— заявляемые людьми жизненные установки мало связаны с их невербальным поведением (говорят одно, а делают другое);
— эмоции, вызванные заочной оценкой ситуации, часто бывают сильнее, чем возникающие при реальном контакте с такой ситуацией;
— человек быстрый и смелый в беседе может оказаться совершенно иным в экстремальной ситуации;
— человек раскрывается, когда рассказывает о себе;
— собеседник познается в споре;
— ни в чем так не проявляется характер людей как в том, что они находят смешным;
— манера смеяться является самым хорошим показателем характера человека;
— разговоры на отвлеченную тему позволяют определить интеллект, сметливость, ловкость, реакцию собеседника;
— чтобы понять симпатии и антипатии объекта, области приемлемого для него и определяющие мотивации, следует прояснить его отношение к различным известным вам личностям (историческим, киногероям, литературным персонажам и проч.);
— чем жестче стереотип, тем большую эмоцию вызывает любая попытка подвергнуть его сомнению;
— ответная реакция на утверждение всегда содержит больше информации, чем ответ на точно сформулированный вопрос;
— перемена (ухудшение) погоды часто вызывает апатию и замедление реакции;
— не следует принимать молчание за внимание (это может быть лишь погруженность в собственные мысли);
— когда объект во всем вас понимает и соглашается — следует с опаской доверять такому пониманию;
— человеку свойственно преувеличивать ценность событий, подтверждающих его гипотезу, и недооценивать информацию, заключающуюся в противоречащих ей фактах;
— тревожный человек охотнее обсуждает свои слабости и недостатки, чем не тревожный;
— следует помнить, что объект слышит и понимает намного меньше, чем хочет показать;
— стоит человеку в чем-то проявить себя лидером, как на него и в других ситуациях будут смотреть как на лидера;
— поведение человека чаще всего меняется на публике по сравнению с поведением в одиночестве.
Также следует обращать внимание, что в общении с другими человек часто руководствуется следующими категориями, исходящими из психологического понимания личности:
— слишком жаркая погода часто действует удручающе на человека, поэтому рекомендуется важные встречи проводить в прохладное время;
однако, если необходимо проводить в общении какое-то свое воздействие, то следует помнить, что в жаркое время человек уже немного находится в суггестивном (внушаемом) состоянии сознания;
— доверительный контакт, для лучшего восприятия индивида, рекомендуется поводить в спокойной обстановке, без громкой музыки и лишнего шума, отвлекающего объект от восприятия вашей информации;
— объект более восприимчив в состоянии сильных эмоций;
— если вы можете оказаться чем-то полезным объекту, он будет с большим вниманием слушать вас, а значит и становится более подвержен манипуляциям и вашему воздействию на его психику;
— ваша уверенность и искренняя убежденность в то, о чем вы излагаете, всегда подкупает объект;
— начиная разговор, необходимо говорить с объектом на привычном ему языке (если это простой человек — говорите проще; если ученым — вставляйте научные термины, и т.п.);
— помните, что люди любят рассказывать о себе;
— начав беседу, попытайтесь организовать благожелательную атмосферу такими вопросами, на которые человек ответит «да» с заметным удовольствием; тем самым завоевывается доверие собеседника;
— приятно беседовать с людьми, имеющими оживленное лицо и экспрессивные жесты, а также с теми, кто спонтанно принимает непринужденную позу;
— общаясь с объектом - желательно подстраиваться под его эмоциональное состояние и отзеркаливать его позу;
— устойчивый контакт глазами с объектом выказывает вашу заинтересованность и вдохновляет объект на продолжение монолога;
— ваше искреннее сопереживание объекту способствует его большей откровенности;
— любому человеку нравится, когда ему сообщают приятные вещи;
— грамотно (ненавязчиво; по ситуации) используйте комплименты;
— не следует слишком много задавать объекту вопросов, чтобы это не походило на допрос и бессознательно не вызвало зажатость объекта;
— следует меньше говорить о себе;
— необходимо улыбаться во время общения с объектом;
— нельзя льстить, казаться высокомерным, быть грубым, угрюмым, болтливым, давать непрошеные советы.
Заканчивая диалог с объектом ваших манипуляций, помните, что необходимо уметь вовремя остановиться, иначе эффективность проведенного контакта значительно понизится.
При этом нечеткий и невыразительный конец беседы способен развеять благоприятное впечатление от всех ваших высказываний, потому что последние фразы разговора запоминаются лучше всего.
чемпион мира, тренер-психолог 3-х чемпионов мира, автор 250 книг