Дверной бизнес.
Вы когда-нибудь пробовали купить дверь?
Дверные бизнесмены – это огонь! Это какое-то дно бизнеса и клиентского сервиса. Просто квест какой-то.
Решила я поставить дверь на кухню. Стандартный пустой проем. Демонтировать ничего не нужно.
Села вечером и отправила заявки на разные сайты.
Сказать, что мне расплавили мозг, это ничего не сказать.
Спойлер. Да. На деньги разводят в этом бизнесе все. С этим надо просто смириться. Придется отдать за "воздух" от 2 000 до 5 000 рублей. И ничего вы с этим не сделаете. Такова жизнь.
Компания № 1 – мы не делаем одну дверь, только 2 сразу.
Простите, у нас сезон. Много заказов. Очень много. Мы можем вам только 2 двери поставить. Может вам входную поменять? Или еще что-нибудь.
Ага. Спасибо что перезвонили. Две по цене одной – больше дверей богу дверей.
Компания № 2 – квест хождений.
Сначала приезжаете к нам в офис, чтобы выбрать фурнитуру ( на сайте нельзя)
Потом приезжает замерщик ( размеры самому отправить нельзя)
Потом приезжаете подписываете договор вносите аванс ( онлайн и т.п. нельзя)
Потом приезжают монтажники устанавливают дверь
Потом приезжаете платите окончательный платеж
Да, двери это такой сложный предмет, что онлайн это нельзя заказать. Нужно носить свое тело по офису продавца несколько дней. Оно вам надо? Мне нет.
Компания № 3 – обещанного 3 года ждут.
Просто написала в яндексе запрос «дверь за 1 день». Хочу отметить, что люди заплатили за рекламу, чтобы по этому запросу появиться на первой строчке не малые деньги.
И что в итоге? Сразу же ответ «на установку не меньше недели понадобится!»
Хочется спросить – ребят, вы чё совсем больные что ли? Зачем же вы тогда такую рекламу оплачиваете? Денег что ли много? ЗАЧЕМ? Боже, зачем это?
А потом они еще мне написали «Извините, что не смогли оправдать ваши ожидания, но РЕКЛАМА-ЭТО НЕ ОФЕРТА». Люди, что с вами? Вы вообще тупые? Зачем вы рекламируете мерседес, если в наличии только запорожец?
Компания № 4 – ВСЕ так работают. Мы как все.
Цена на сайте 2500 рублей. Цена по итогу 13 000 рублей.
Так все работают. На сайте цены только за полотно. А все остальное потом.
- А как же вы мне 13 000 рублей посчитали, если я еще ничего не выбрала?
- Ну это я вам среднюю цену сказала.
- Так могли бы и на сайте среднюю цену указать, чтобы я сразу понимала, что это не 2 500, а в 5 раз больше.
То есть на сайте указана цена за полотно, а все остальное они приписывают сами и нужно опять ехать в офис, чтобы понять за что надо платить 13 000 рублей.
При этом половина компаний, куда я отравила свои заявки и номер телефона – не перезвонили и не написали мне ВООБЩЕ. Понимаете? Они оплатили чертову рекламу и даже не связались со мной сутки спустя!
А так как я не готова носить свое тело неделю по офису дверному или ждать неделю непонятно чего, то я все-таки нашла тех, у кого все онлайн и можно сделать за 1 день. Но на этом приключения не заканчиваются....
Компания № 5 – Онлайн и за 1 день
И вот наконец я выбираю дверь на сайте и оплачиваю ее онлайн. Обещания звучат великолепно, что доставка на следующий день.
По факту:
1. Ждать контейнер с дверью 2 недели.
2. В один день доставка.
3. В другой день монтаж.
4. Нужно доплатить на месте 1980 рублей за то и за сё. (это как раз и есть налог=развод по мелочевке)
5. И как всегда дверь, которая на сайте висит с ценой 4900 рублей, становится дверью за 15 980 под ключ.
Согласитесь, что это неплохо?
Мои рекомендации.
Двери у всех одинаковые. Просто сравнивайте все цены и окончательную смету. А также реальные сроки, потому что неприятно читать на сайте, что все в наличии и ждать дверь две недели.