ОШИБКА 1: Полезный контент — все, что нужно для контент-маркетинга
Вы можете создать отличный пост, он будет попадать во все боли ЦА, закрывать её потребности, развлекать и побуждать ваших подписчиков относиться с благоговением к вашему сообществу. Это будет идеальный пост! Вы потратите время, силы, но напишите его.
Но задайте себе вопрос: какая будет польза от этого идеального поста если его никто не увидит?
Именно здесь кроется суть первой ошибки — многие думают, что полезный контент это тот тип контента который сверх полезен для пользователей соц сетей отчего он моментально становится вирусным и распространяет себя сам (через сарафанное радио конечно). Но это не так! Полезный контент это инструмент удержания аудитории, увеличения экспертности (считай доверия аудитории) и вовлечённости. Т е он закрывает для пользователя вопрос: «Зачем мне возвращаться в эту группу?»
Публикации с полезным контентом также нужно продвигать. Это возможно через таргетинговую рекламу, размещения у лидеров мнений, кросс-маркетинг и пр. Именно синергия продвижения и полезного (и качественного) контента будет способствовать решению ваших бизнес задач в соц сетях.
ОШИБКА 2: Продающие тексты — продают!
В фильме Волк с Уолл-стрит персонаж Леонардо Ди Каприо, будучи успешным биржевым брокером, предлагал продать ему ручку. Обычную шариковую ручку. И практически все провалили это казалось бы простое задание!
В чем же подвох спросите вы? Разве это так сложно? Мы перечисляем все положительные свойства этой ручки, используем «вкусные» прилагательные, ссылаемся на известность выпустившего её бренда, используем глаголы в повелительном наклонении, описываем ярко положительные эмоции от обладания этой ручки и готово! Вот только ТАК вы ручку не продадите.
Если клиенту НЕ НУЖЕН ваш товар (сейчас или в принципе) то он его никогда и ни за что не купит. В этом и заключается суть этой ошибки. Задача маркетинга НЕ ПРОДАТЬ, а СОЗДАТЬ СПРОС. Поэтому если мы хотим продать ручку, то мы должны создать такие условия при которых клиенту будет необходимо ей обладать. Например как сделала одна героиня того фильма — предложив Ди Каприо записать её номер.
Итак, ни один текст не продает сам по себе: он только помогает читателю принять решение. И в контент-маркетинге важно донести до потенциального потребителя его необходимость в обладании вашим товаром. И вот в этом вам помогут тексты.
ОШИБКА 3: Погоня за массовостью
СРАЗУ ответьте себе на вопрос: что лучше привлечь 1000 человек из которых вашими клиентами станут 10 или 100 из которых в клиентов конвертируется 20? И это вместе с отложенным спросом — допустим.
Ответ будет прост — вам нужно больше клиентов. Поэтому нужно ориентироваться не на число в счётчике, а на показатели конверсии. Нужно не гнаться за огромными охватами, гигантскими показателями подписок и т. п., а вкладывать ресурсы в тот канал (инструмент), который регулярно приносит вам клиентов.
ОШИБКА 4: Вовлеченность важнее всего
Те, кто поняли, что просмотров и подписок недостаточно, часто гонятся за вовлеченностью, считая, что именно она приносит результат. Раз люди вовлекаются — значит, они и покупать будут.
Тут и кроется суть ошибки: люди могут вовлекаться по одним причинам, а конвертироваться в клиентов совсем по другим!
Конечно, вовлеченность — важный показатель интереса аудитории, но гонка за лайками, шерами и комментариями заканчивается падением качества контента и выгоранием аудитории. Также в этой гонке теряется сама цель продвижения — она подменяется большими числами под публикациями и в ячейках экселя.
ОШИБКА 5: Больше ключевых слов Богу Ключевых Слов
Вы тоже сталкивались с этим: «А давайте вставим в текст побольше ключевых слов и разных! Так чтобы его точно увидели поисковики!»?
К счастью эта ошибка (чаще в ТЗ от заказчика) всё реже всплывает в нашей жизни. Избыток ключевых слов НЕ ПОМОГАЕТ продвинуть страницу/пост/группу в топ, зато уменьшает читабельность текста, мешает пользователям его воспринимать, и даже может привести к бану за спам!
Важно понимать, что поисковые алгоритмы постоянно изменяются и на выведение в топ влияют разные и комплексные факторы. Поэтому контент прежде всего стоит создавать для вашей аудитории, а не для машины.
================================================================
Ещё больше интересных статей в моей группе в VK » https://vk.com/inboxsmm
Заходите в гости :)