Здравствуйте.
Экосистема Сбер не перестает удивлять своих пользователей. Недавно покупатель на Авито сообщил, что готов купить сразу несколько моих товаров при одном условии: я должна отправить посылку через Сберлогистику.
"С чем связано Ваше предпочтение?"
Оказывается, с заманчивой ценой. За отправку посылки до 5 кг нужно заплатить всего 99 рублей.
Что это за Сервис? Действительно ли общеизвестный Сбер имеет к нему отношение или это очередная игра букв для наивных пользователей?
Сомнения возникли не просто так. Рекламы нет. Информации в приложении Сбербанк Онлайн нет.
Узнала у мужа, сестры, пары знакомых. Никто не в курсе.
Серфинг по официальному сайту расставил все по местам - действительно около года назад Сбер начал оказывать услуги доставки с помощью своей дочерней компании.
Почему же об этом не говорят на каждом углу? Ведь если всё так идеально, то товарооборот должен бить ключом. Мне, например, выгоднее воспользоваться сервисом, чтобы забрать товар из другой части города.
Даже на автобусе с одной пересадкой выйдет дороже.
Есть ли подвох? Да!
Отзовики пестрят информацией, что посылки служба теряет, доставку задерживает и вообще положить посылку в постамат - тот еще квест.
Не исключено, что это происки конкурентов.
Решили рискнуть.
Покупатель написал мне свои ФИО, номер телефона и адрес постамата, где он будет забирать посылку.
Доставку решила оформить с помощью приложения Сбербанк онлайн.
Долго искала виджет с Сервисом, не нашла. Его там нет. Пришлось искать через поисковую строку.
Правила интуитивно понятны: печатай запрашиваемые данные и жми "далее".
Проблемы начались, когда я дошла до выбора адреса пункта получения. На тот момент постамат пришлось искать вручную, благо городок был небольшой. Поиска по адресу не было.
Сейчас, насколько знаю, исправили.
Но возникла другая сложность: на карте резко пропали пункты сдачи-приема. Было 30, стало 3.
Но тогда все получилось легко, разобравшись с бланками, пунктами и поиском бумажной коробки, мне удалось быстро отправить посылку и уже через 4 дня она оказалась у получателя.
В общем, сервис хороший, но сырой, хотя активно допиливания. Ценный груз я бы отправлять не решилась.
А у вас был опыт работы с этим сервисом?