ПОЖАЛУЙСТА, НО Я ДОЛЖНА ЭТО НАПИСАТЬ, ПРОСТО ОБЯЗАННА.
Дисклеймер: Пост основан только на моем видении поддержки и помощи, кто-то может быть не согласен и это нормально.
Как правильно поддерживать близких, если им плохо, они в трудной ситуации, плачут, в депрессии и т.д.
Несколько полезных пунктов для тех, кто по ту сторону баррикад (я понимаю, вам тоже это всё нелегко):
1. Избегайте фразы «Ты справишься». Удивительно, правда, но эта фраза в переводе с убитого горем и прижатого проблемами человека: «Разбирай со всем этим самостоятельно».
2. Избегайте фраз: «Все будет хорошо, ты сильный/ая, у тебя все получится». Они равноценны вышесказанному. Думаю, что так громко заявляя такие вещи, надо посоветовать замену и вы абсолютно правы.
3. Постарайтесь отличить «просто нытьё» от реального призыва к помощи. Обычно, люди просто плохо слушают, а на самом деле отличить это довольно просто.
Пример нытья: «Блин, мне так плохо, я такой дебил, меня никто не любит, я неудачник, говно».
Пример крика о помощи: «Если я не найду работу, то сдохну с голоду, у меня осталось 16 рублей на карте, а завтра надо купить лекарства. Что делать, я не знаю, я в тупике».
4. Во втором случае постарайтесь помочь, чем можете: одолжить, помочь найти работу (покидать ссылок на вакансии или даже вместе сесть поискать), найти место или способ намутить лекарства дешевле или бесплатно (не обворовывая аптеки, а, например, обратившись в пнд).
5. Самое важное — это ваше реальное участие. Поддержка может быть и моральной, но она должна сплетаться и с действительной. От слова «действия».
6. Действия — это приехать, вместе сходить куда-то, позвонить после собеседования, помочь составить резюме. Понимаете разницу, надеюсь.
7. Постарайтесь не повышать тон, не нравоучительствовать, не агрессировать на соплю. Ему тяжело в этот момент, он как медуза, которую выкинуло на берег. Не подносите к ней лупу, чтобы ускорить её финал.
Постарайтесь сдержанно, корректно, вежливо общаться.
8. Если не выходит понять в чем дело, поиграйте в психолога: задавайте вопросы, выводящие за руку из тупика страдающего. Вам наверняка будет легче со стороны оценить ситуацию.
9. Если не понимаете, как помочь, то сами обратитесь за помощью специалиста. Психологи могут подсказать, как жить и понять людей с расстройствами или депрессией.
10. Не забывайте про тактильность, приятные слова, но выбирайте момент. Если человек напротив явно в истерике, то вторжение объятиями только усугубит ситуацию. Выжидайте.
Наверно, дикарство очередное от меня, но что поделаешь.
А как вы помогаете близким?