Наверняка, многие из Вас заметили, что Сбербанк поменял название и логотип? Почему же это произошло?
Герман Греф решил открыть новый вариант банка, который бы мог предоставлять разные услуги, а так же был бы уютным местом для клиентов, поэтому из названия ушло слово "банк", а осталась лишь галочка, как символ целеустремленности и завершения дела.
Буквально несколько лет назад у Грефа была идея продвигать онлайн-банк по всей стране ( как у Тинкофф, у которого вообще отделений нет). Видимо от идеи убрать офисы банка отказались, а решили их переделать в многофункциональные места для отдыха, работы, встреч.
По-прежнему, функционал банка сохранен и можно взять кредит или снять деньги.
Сбербанк нынче уже не тот...
Можно отправить посылку, выпить кофе, сходить в туалет. Если на работе скучно или просто приспичило где-то поработать со своим ноутбуком- добро пожаловать в банк! Там вы найдете себе местечко для работы, зарядите телефон, а при желании купите кружку или термос.
Новая концепция "Сбербанка", нынче переименованного просто-по скромному в "Сбер" уже представлена в одном отделении Москвы, на Цветном бульваре.
В 2021 году планируют пока открыть по 2-3 отделения в каждом регионе, ну а пока приезжайте посмотреть на новое отделение в Москву.
Зашла специально посмотреть, что предлагает "Сбер" в своем новом офисе:
1. Отменили перегородки и строгих сотрудниц банка в белых рубашках и зеленых галстуках.
Теперь можно в непринужденной обстановке сесть за столик, сотрудницы в синих рубашках-поло расскажут про услуги, выдадут кредит, распечатают документы.
Новая услуга-приходите со своими бумажками и печатаете их в отделении, если дома нет принтера.
2. Можно прийти со своим ноутбуком и поработать.
Стоят три столика, где можно подключить свой компьютер и поработать, если вдруг приспичило найти халявный интернет. На фото ниже как раз мужчина сидит со своим ноутбком, а двое мужчин, похоже, организовали в банке встречу.
3. Есть в Сбере кафе.
Можно выпить чаю, кофе, смузи или съесть круассанчик, пирожное. Ассортимент пока маленький выпечки, надеюсь разнообразят.
Напиток в маленьком стаканчике стоит 50 рублей, в большом стакане-100 рублей. Выпечка или смузи выйдут также по 100 рублей.
5. Можно отправить посылку.
В отделении Сбера есть весы и терминал для приема денег за услугу. Сзади, как видите, сделаны камеры хранения. Можно через сайт или мобильное приложение вызвать курьера, который заберет Вашу посылку и отправит адресату.
Отправляют посылки при помощи "СберЛогистики" -нового направления в Сбере.
6.В Сбере представлены все технологические новинки.
Банкоматы больше похожи на современные телефоны, есть функция распознавания голоса, можно зайти по биометрическим данным и тогда карта для снятия денег не понадобится, также действует вход в банкомат и по-старинке, при помощи карты.
Есть зона "Сбердевайсов", там можно посмотреть, пощупать наши новинки, улучшающие жизнь.
На столах есть вот такие подзарядки, кладете телефон и он заряжается.
Сбер в новом отделении или в онлайн -банке теперь предоставляет такие услуги:
- подключиться к мультимедийному сервису Okko,
- протестировать смарт-дисплей SberPortal,
- получить специальное предложение от сервисов Delivery Club и «СберМаркет»,
- купить билеты в кино и на концерты, заказать такси.
Также в Сбере продаются товары : термосы, кружки, Power bank с символикой Сбера.
7. Бесплатный туалет.
В интернете самый популярный запрос, где в банке туалет и есть ли он вообще. Почему-то посетители нового отделения банка его не нашли.
Туалет есть, выполнен в современном формате, есть возможность им воспользоваться инвалидам. Также в туалете есть пеленальный столик для малышей.
В оформлении банка использованы современные материалы, новинки в технологиях, которые используют по всему Миру. Даже есть раздельный сбор мусора.
Предлагаю также посмотреть видео про новое отделение Сбера.
P.S У Сбера уже был опыт торговать кофе и едой в отделении Сбербанка, на улице Новослободской-там поставили в декабре терминал для заказа еды из McDonald's и была организована Food-зона.
Доставка кофе и бургеров производилась компанией Delivery Club (совладелец которой Сбер) и стоила 99 рублей.
Зачем Сбер поменял концепцию и открыл такой офис? Чтобы привлечь народ в офисы Сбербанка, т.к посещаемость снизилась, приходится открывать новые услуги по-примеру других банков-Тинькфф, Альфа-банка.
Раннее Герман Греф заявлял, что вообще закроет все офисы Сбербанка через 10 лет их не останется.
Поэтому Сбер организовал доставку продуктов на дом (владелец Сбермаркета и совладелец Delivery Club ), организовывает логистику (Сберлогистика), купил Яндек-деньги, а также вкладывает деньги в интернет-технологии.
Времена меняются, банки -тоже.
Нашла свою старую статью про Сбербанк , когда Греф хотел банки вообще отменить .
ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ | СТРАНИЦА В FACEBOOK | МОЙ YOUTUBE
Мои каналы : в Яндекс-мессенджере и Яндекс-Эфире.
Еще статьи:
- Как работает Яндекс-такси в провинции-увы, не как в Москве.
- Нашла самый большой Макдоналдс в Москве
