Вот уже скоро будет год, как всех нас коснулась пандемия и ее последствия. Одним из неблагоприятных последствий этого события стало «дистанционное обучение» в сфере высшего образования.
Рассмотрим более детально, что это за зверь «дистанционное образование» и что же все-таки происходит в большинстве случаев в ВУЗах страны.
В качестве введения, необходимо отметить тот факт, что каждый уважающий себя столичный ВУЗ, а в особенности НИУ должен иметь базу и возможности для проведения дистанционного образования и естественно, все наши отечественные НИУ громко заявляют, что «у нас все есть», НО как оказалось все это только на бумаге…
Хронология «лихорадки образования».
После того, как наш многоуважаемый мэр Столицы ввел ограничения в марте и отправил всех студентов домой «отдыхать», встал вопрос о том, как же ВУЗ будет выполнять свои обязанности перед студентами, то есть «обеспечивать знаниями». И тут началось…
Провал №1. «Пятилетка за два года». Ректорат поставил задачу за 2-3 недели «новых каникул» создать несуществующую платформу дистанционного образования/обучения фирмы «Made in Russia». Естественно, все кинулись на «рынок», смотреть кто и что может предложить. Выяснилось, что для того, чтобы сделать быстро и качественно нужны хорошие специалисты, которым нужно будет прилично заплатить (прим. авт. кто бы мог подумать), а как известно, у нас в госучреждениях платить никто не любит и поэтому было решено сделать все своими руками…из серии у нас же есть кафедра информатики (ты же программист – почини мне комп).
Провал №2. «Рождение». Через месяц с невероятными усилиями и матом, специалисты ВУЗа родили «нечто» на базе системы «moodle» (известная платформа для обучения) и назвали своим детищем… План был выполнен, хоть и не в срок, зато сами.
Руководство хвалило друг друга и выписало себе премии. И тут оказалось, что создать платформу, это полбеды, нужно чтобы это «нечто» еще и работало…порой нам (преподавателям) казалось, что это не предполагалось изначально...
Провал №3. Если через какое-то время работу платформы дистанционного образования (ПДО) удалось стабилизировать, хотя сложно назвать стабильностью, когда через каждые 3-4 часа падает сервер и платформа не работает от слова "совсем". Возникла следующая проблема, как обучить большую часть преподавателей работать в этой системе (на платформе). Тут необходимо отметить тот факт, что почти 50% профессорско-преподавательского состава всех ВУЗов нашей страны это люди, которым 55+, а то и 70+ и большая часть из них плохо владеет компьютером. Вспомните, когда вы последний раз объясняли маме/папе/бабушке как зайти в скайп на компьютере, если он не установлен. И тут пришла «гениальная» идея руководству, прикрепить обучающие видеоролики на саму платформу. А теперь смоделируем ситуацию, вы слабо владеющий современной техникой профессор, которому надо понять, как же зайти на платформу, а вам говорят «надо зарегистрироваться на сайте www.нечто.ru и только потом вы сможете попасть на платформу, чтобы ознакомиться с тем как она работает…». Чтобы открыть дверь в комнату, надо зайти в комнату...
Провал №4. После того как наши возрастные профессора столкнулись с такими «неподъемными трудностями» как регистрация на сайте… догадайтесь на кого легла вся работа, правильно, на «молодежь», которой «нам денег не надо, работу нам дай». Стоит ли говорить о том, что «молодежь» за это ничего не получила.
Провал №5.Отдельно хочется отметить, и добросовестных преподавателей, которые справлялись как могли и проводили занятия в скайпе и зуме. Но вскоре и тут руководство выкатило не менее «гениальное» распоряжение – необходимо, чтобы все занятия проходили на платформе ВУЗа или вам не будут засчитаны часы работы…
Провал №6. Часы работы. Преподаватель должен был «сидеть онлайн» весь день (независимо от аудиторной нагрузки), что немного лишено логики, если есть часы занятий и консультаций. В то время как со стороны студентов лекции выглядели так – проснулся, включил компьютер, зашел на платформу подсоединился к лекции и пошел дальше спать.
В итоге в 95% случаев, все сводилось к тому, что преподаватель сидел в чате один и переписывался сам с собой, так как студенты смотрели ДЗ, семинары и лекции в ночное время или когда им было удобно.
Провал №7. Проведение занятий. Отдельным кругом ада является проведение лекций для большого количества участников (от 50 и более). В назначенный час, студенты начинают заходить на платформу, на вашу лекцию, количество студентов растет, и вы начинаете лекцию… И тут начинается: помехи связи, студенты спамят в чате лекции, задают вопросы онлайн (а иногда и хором) – чтобы вы понимали, вспомните, когда вы говорите по Whatsapp, порой вы слышите собеседника с запаздыванием, а тут у вас таких более 50 человек и каждый хочет высказаться или оставить комментарий…начинается хаос. Но это быстро заканчивается, потому что уже через 10-15 минут платформа «падает» и вас всех выкидывает из системы. На вопрос специалистам – а почему так происходит, был получен гениальный ответ «слишком много людей заходит одновременно». То есть вы не знали, что на платформу, условно на 2 пару (в 10 утра) будут заходить студенты со всех факультетов в одно и тоже время? Удивительно….
Провал №8. Проведение контрольных мероприятий. Как это происходило. Студент заходил под своим логином и паролем на платформу, заходил в необходимый раздел и получал задание в виде отдельного документа, например, .docx или фото задания, или тест. Студенту выделялось ограниченное время на выполнение задания. Отчет времени начинался либо с момента входа, либо с момента начала мероприятия, например, «начало экзамена в 9-00». А теперь, представьте, что вы на экзамене по высшей математике, вы не шибко разбираетесь в предмете, и вас никто не контролирует, что вы сделаете? Конечно же вы привлечете на помощь людей, которые в этом разбираются. А с учетом современных технологий, студенты зачастую передавали свои логины и пароли сторонним людям, которые за них все решали.
Ну и вишенка на торт – в конце семестра руководство заявило о том, что уровень и качество образования выросли, потому что двоек/троек стало меньше…а вот почему и как их стало меньше, это мало кого волнует, главное, что выросло, а нововведение под названием «дистанционное образование» — это «хорошо и работает» ...
Провал №9. Качество работы профессорско-преподавательского состава. Отдельно хочется отметить «доблестную» работу некоторых преподавателей. После того, как работу платформы относительно наладили, а большая часть профессуры ознакомилась с тем как работать на платформе или успешно делегировала (читать как навязала) работу на платформе «молодежи», возник неожиданный вопрос, что же туда загрузить… А возник данный вопрос исходя из того, что приличное большинство профессоров уровня 55+ и, естественно, воспитанников СССР, до сих пор читают лекции с бумажки по книгам 60-х годов… В результате получается, что многие из них загружали на платформу….отсканированные рукописи своих лекций… Нужно отметить, что это не какие-то редкие или эксклюзивные лекции, а обычные выписки из советских учебников.
Таким образом, студенты получали «лекции» в виде сканов рукописей (порой абсолютно нечитабельных) или обычные фрагменты из книг. А некоторые профессора и вовсе сами ни разу не заходили на платформу, ограничившись тем, что «напрягли молодежь» которая кинула пару презентаций на платформу и сделав простенький тест…
Провал №10. «Молодежь, УВП и оплата». Во всех ВУЗах есть так называемый учебно-вспомогательный персонал (УВП) на его долю выпало много Г… (работы) в период этого дистанционного образования. К «молодежи» будем относить всех аспирантов и молодых сотрудников ВУЗов. Так вот, считайте, что именно эти люди осуществили загрузку 90% материалов всех профессоров на платформу дистанционного обучения и по сути обеспечили функционирование обучения хоть на каком-то уровне. Отдельное им спасибо. Но вот руководство подумало иначе и платить за эту титаническую работу не стало. Зато именитые профессора получили премии и надбавки за осуществление и реализацию дистанционного обучения, а «молодежь» и УВП как обычно 0…
Провал №11. Защита дипломов. Отдельно хочется отметить защиту дипломов. Помимо трудностей, связанных с невозможностью прохождения практики и консультирования с научными руководителями в полном объеме, встал вопрос "как проводить защиту дипломов?". И тут опять же в голову некоторым одаренным умам пришла идея проводить защиту дипломов онлайн. Вы только вдумайтесь… Если кратко описывать ситуацию, то связь была настолько ужасной и сервер так часто падал, что было принято решение, о том, чтобы студент не включал камеру вообще, иначе нагрузка на связь увеличивалась и все «висло», «прерывалось» и «обрывалась» связь. Это стало результатом того, что студенты тупо зачитывали свои дипломы с листков, а некоторые самые умные, приглашали родителей/друзей, чтобы те читали вместо них (да, такая ситуация была, когда вместо студента диплом «читал/защищал» его брат). Иногда на вопросы комиссии отвечали «другие голоса» вместо студента, защищающего диплом.
Провал №12. Псевдожелание учиться. Ни для кого не секрет, что мало сознательных студентов, большую часть нужно постоянно подпинывать и стимулировать учиться. Многие студенты заявляли, что дистанционное образование — это удобно и хорошо, но на деле все банально просто, на дистанционке за ними никто не следит, никто не смотрит за реальным посещением, к семинарам можно не готовиться, тесты и контрольные можно списать, если даже какой-то преподаватель контролирует и требует присутствовать на занятии онлайн, то можно оставить включенным компьютер дома, а самому пойти гулять… Прогул пар в 21 веке.
Провал №13. Проблем о которых писали сами студенты. Были конечно же и добросовестные студенты, которые часто писали о проблемах, с которыми они сталкиваются. Пожалуй, самая распространенная, это: «Большая часть преподавателей не отвечает на наши вопросы в чате, а мы (студенты) не знаем куда им писать и где спрашивать. А если мы им звоним на мобильный, то они зачастую реагируют агрессивно». В первую очередь это было связано с тем, что многие преподаватели даже не знали, что на платформе есть «чат», и что там можно общаться со студентами, а другая часть профессуры до сих пор еще не освоила включение компьютера, поэтому и возникала эта основная проблема.
Что же касается других проблем, то сами студенты неоднократно отмечали, что качество связи и реализации обучения очень низкое (хотя многих это устраивало). Порой из крайности в крайность, то очень простые задания, то слишком сложные, где требуются постоянные уточнения, которые не получить от преподавателя сразу, так как он не на связи и подойти к нему как в Универе ты (студент) не можешь.
Подведем итог:
1) Дистанционное образование/обучение – это хорошее доказательство тому, что современная система образования устарела и требует значительных преобразований.
2) До сих пор не искоренен советский принцип «чем древнее профессор, тем он лучше», возможно этот принцип хорош с коньяком, но точно не с людьми.
3) Ну и конечно же дистанционное образование показало неэффективность, неспособность и нежелание большей части профессуры обучаться современным принципам преподавания (а некоторые и компьютер не могут включить сами).
4) Большая часть предметов студентам неинтересна, не нужна и устарела. Во многом эта проблема происходит из-за пунктов 2 и 3.
5) Устарели подходы и методы обучения.