Никогда и не при каких обстоятельствах не пользуйтесь МТС.
Я человек не конфликтный и многое прощаю людям, но тут уж довели. За несколько дней до Нового года решила сменить провайдера, предыдущий часто поднимал стоимость, что меня перестало устраивать. Я просмотрела тарифы местных провайдеров и решила остановится на МТС. Мне было важно чтобы был не только интернет, но и ТВ цифровое.
Приехали сотрудники МТС быстро и вроде все настроили, но через день пропал сигнал ТВ на втором номере. Когда я позвонила уточнить почему так, мне сказали, что нужно дополнительную приставку покупать или взять у них в аренду. Странно, а почему сотрудники МТС об этом не сказали при подключении? Вечером пришел сотрудник и все настроил, заплатила за доп. услугу. Прошло пол месяца перестал работать интернет. Звоню в МТС, говорят придет специалист разберется. Пришел на следующий день починил. И пошло поехало, раз в месяц интернет просто не работает день-два. Сначала приезжали быстро, а последнее время дозвониться не возможно, пишу в чат они только извиняются и оформляют новую заявку на выезд мастера.
В этом месяце 4 раза, ЧЕТЫРЕ раза, не работал интернет по 3-4 дня. При общении с операцианистом они говорят приедем посмотрим и не приезжают, а звонят на следующий день и говорят, что вам не дозвонились и вас не было дома. Когда я сказала, что ухожу к другому провайдеру мне предложили скидку, а на вопрос когда будет интернет разводят руками.
Если вам важно качество обслуживания и важно получать оплаченные услуги никогда не подключайте МТС.
А вы каким провайдером пользуетесь?