Если у вас когда-нибудь был проблемный кредит, то вы с вероятностью 99% не понаслышке знаете о таких «замечательных» ребятах, как коллекторы! Знаете, я даже относительно их понимаю – должники нынче сложные пошли, и искренне считают, что долги можно не возвращать. Правда, методы у взыскателей, конечно… Кхм, можно бы и покультурнее себя вести в некоторых случаях! Но ладно, в этот раз поговорим не о законности некоторых действий коллекторских агентств, а об их «аналитической работе». Дело в том, что для эффективного взыскания просроченных задолженностей им нужно понимать причины, по которым люди не хотят расставаться со свои кровными рублями, чтобы погасить обязательства.
Ставлю вопрос – как коллекторы объясняют нежелание людей выплачивать кредиты? Для начала только выскажу свою позицию по этой проблеме. Все упирается в то, что у граждан просто нет денег, чтобы вовремя закрывать свои просрочки. Времена нынче тяжелые – с работой проблемы возникают, самое необходимое купить не на что, а тут еще требуют долги отдать. Понятно, что человек не в состоянии этого сделать, даже если очень хочет. Но, попутно с этим, я поговорил с одной знакомой, которая работает как раз в коллекторском агентстве – сидит на телефоне, и обзванивает задолжавших граждан с требованием как можно скорее занести в банк или МФО денег. Я деталей ее напряженной работы не знаю, не интересовался. Спросил лишь о том, что расписано в этой статье…
И вот что ответила Даша… Оказывается, с точки зрения многих коллекторов (не всех, но внушительной их части) одна из основных причин нежелания возвращать долги упирается в то, что заемщики стали слишком грамотными. Они ориентируются в законах, знают свои права, понимают обязанности коллекторов и банков, и не упускают возможности «ставить их на место». Нужно отдать должное, что это так и есть – люди за последние годы действительно обзавелись необходимой информацией, и жить им в каком-то смысле стало легче.
Ну и вторая проблема для коллекторов, кстати, вытекает она напрямую из первой, упирается в то, что люди перестали их бояться. Конечно, попадаются отдельные должники, которые впадают в ступор от коллекторских угроз, но таких, к счастью, становится все меньше и меньше. Обратите внимание, это не домыслы, это мнение самой настоящей коллекторши с большим стажем работы!
Итак, как коллекторы объясняют нежелание людей выплачивать кредиты? Оказывается, они практически не берут в расчет сложное финансовое положение у большинства людей. По их мнению все упирается в то, что должники стали смелыми и грамотными… Вот как-то так…